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Q&A番号:14021 / 更新日:2025/08/20

Q&A Windows 8 / 8.1の「ヘルプとサポート」を表示する方法

アプリ画面からヘルプとサポートを表示し、パソコンの一般的な機能の説明や使い方、トラブル時の解決方法などを確認することができます。

はじめに

Windows 8 / 8.1には、Windowsヘルプとサポートが用意されています。
ヘルプとサポートから、パソコンに初期の状態でインストールされているプログラムに関する一般的な使い方や問題などの情報を確認することができます。

操作手順

Windows 8 / 8.1の「ヘルプとサポート」を表示するには、以下の操作手順を行ってください。
※ ここではWindows 8の画面で案内していますが、 Windows 8.1でも同様の操作が行えます。

  1. スタート画面上で右クリックし、画面下部に表示されたアプリバーから「すべてのアプリ」をクリックします。
    スタート画面上で右クリックし、画面下部に表示されたアプリバーから「すべてのアプリ」をクリックします

    Windows 8.1の場合

    スタート画面上でマウスポインターを動かし、画面下部に表示された「ボタン」をクリックします。
    スタート画面上でマウスポインターを動かし、画面下部に表示された「ボタン」をクリックします

  2. アプリ画面が表示されます。
    「ヘルプとサポート」をクリックすると、ヘルプとサポートが表示されます。
    「ヘルプとサポート」をクリックすると、ヘルプとサポートが表示されます

以上で操作完了です。

※ デスクトップで「F1」キーを押しても「ヘルプとサポート」が表示されます。

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