Windows 10で以前使用していたパソコンからアプリを移行できない場合の対処方法

アプリは基本的に移行することができないため、新しいパソコンで再度インストールするなどの対応が必要です。

はじめに

パソコンを新しく購入した場合、以前のパソコンで使用していたアプリを新しいパソコンで使用するには、アプリによって制限や使用条件があります。
Microsoft Storeアプリとデスクトップアプリで再インストールの可否など対応が異なりますので、ここで案内する対処方法と参照先を確認してください。

なお、各アプリの特徴は以下のようになります。

Microsoft Storeアプリ
Microsoft Storeからインストールするアプリで、タブレットなどでの利用も想定し、タッチ操作にも対応しています。
また、Microsoft Storeでの審査を通過しているため、一定の安全性や品質が保証されています。
デスクトップアプリ
従来のソフトウェアにあたるアプリで、お使いのパソコンにプリインストールされているものから、インターネットで公開されているものまでさまざまな種類があります。
信頼性やシステムへの影響などについて、注意が必要なアプリも存在します。

インストールされているアプリがMicrosoft Storeアプリかデスクトップアプリかを確認する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 10でMicrosoft Storeアプリかデスクトップアプリかを確認する方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
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 LAVIE パソコン用語集

Windows 10で以前使用していたパソコンからアプリを移行できない場合は、以下の対処方法を行ってください。

以下の項目を確認してください。

Microsoft Storeで購入済みのMicrosoft Storeアプリは、以前使用していたパソコンと同じMicrosoftアカウントでサインインすることで、新しいパソコンにもインストールすることができます。

Microsoft Storeからアプリをインストールする方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 10でMicrosoft Storeからアプリをインストールする方法

デスクトップアプリは、お使いのパソコンにプリインストールされているものと、あとからご自身でインストールされたものに分けられます。

プリインストールされているアプリ
パソコンに付属しているため、別のパソコンに再インストールすることはできません。
以前使用していたパソコンと新しいパソコンがどちらもNEC製であれば、同じ名称のアプリまたは同じ機能の後継アプリがプリインストールされている場合もあるため、そちらをご利用ください。

ご自身でインストールされたアプリ
あとからご自身でインストールされたアプリについては、アプリの提供元にお問い合わせください。
新しいパソコンに再インストールする場合は、対象OSやシステム要件など必要な情報を確認してください。