Windows 11で印刷ドキュメントを削除する方法

印刷ができなくなった場合、印刷ドキュメントを削除すると、正常に印刷できる可能性があります。

はじめに

紙詰まりで印刷が途中で停止してしまうなど、何らかの原因で印刷されなかった場合、そのデータが印刷待ちの状態でパソコンに残ってしまうと、新しいデータが印刷されないことがあります。

印刷が開始されなかったり、以前のデータが印刷されたりする場合は、パソコンに残っている印刷ドキュメントを削除して、正常に印刷されるか確認してください。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

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 バージョン Windows 10で印刷ドキュメントを削除する方法

操作手順

Windows 11で印刷ドキュメントを削除するには、以下の操作手順を行ってください。

「スタート」をクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします。
「設定」が表示されます。
画面左側から「Bluetoothとデバイス」をクリックし、表示された一覧から「プリンターとスキャナー」をクリックします。
「プリンターとスキャナー」が表示されます。
「プリンターとスキャナー」欄から使用しているプリンターをクリックします。
表示された一覧から「プリンターキューを開く」をクリックします。
「印刷キュー」が表示されます。
「（使用しているプリンター名）」欄に印刷ドキュメントが表示されているか確認してください。
※ 「印刷キュー」に何も表示されていない場合は印刷ドキュメントはありません。
「（使用しているプリンター名）」欄の右側の「」をクリックし、表示された一覧から「すべてキャンセル」をクリックします。
補足

特定のドキュメントを削除する場合は、以下の操作手順を行ってください。
1. 削除したい印刷待ちドキュメントを右クリックして、表示された一覧から「キャンセル」をクリックします。
2. 「（使用しているプリンター名）、ジョブX このドキュメントの印刷を取り消しますか？」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
「選択したすべてのドキュメントの印刷を取り消しますか？」というメッセージが表示されます。
「はい」をクリックします。