NEC LAVIE公式サイト
NEC LAVIE公式サイト
NEC LAVIE公式サイト
Q&A番号：23811 / 更新日：2025/12/24
Q&A Windows 11でシャットダウン時に「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」というメッセージが表示された場合の対処方法
Windows 11では、シャットダウンや再起動時に「まだ他のユーザーがこのPCを使っています。…」というメッセージが表示され、シャットダウンや再起動ができないことがあります。
メッセージ（一例）
このメッセージは、パソコンに複数のアカウントでサインインしている場合に、シャットダウンや再起動を行うと表示されます。
メッセージが表示された場合は、ここで案内する対処方法を確認し、必要な操作を行ってください。
※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。
Q&A検索 - トップページ
Windows 10でシャットダウン時に「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」というメッセージが表示された場合の対処方法
Windows 11でシャットダウン時に「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」というメッセージが表示された場合は、以下の対処方法を行ってください。
以下の該当する項目を確認してください。
強制的にシャットダウンするには、以下の操作手順を行ってください。
「強制的にシャットダウン」をクリックすると、パソコンをシャットダウンすることができます。
補足
※ ただし、強制的にシャットダウンを行った場合、ほかのアカウントで作業中の内容は保存されません。 必要に応じて、ほかのアカウントで作業中のアプリや、編集中のファイルがないか確認し、保存または終了してからサインアウトして、再度シャットダウンを行ってください。
以上で操作完了です。
「その他のユーザー」をサインアウトする場合は、以下の操作手順を行ってください。
「スタート」をクリックし、「」（アカウント名）をクリックします。
「」（その他のオプション）をクリックすると、「その他のユーザー」のアカウント名をクリックします。
「その他のユーザー」のサインイン画面が表示されたら、「サインイン」をクリックします。
「スタート」をクリックし、「」（その他のユーザー）のアカウント名をクリックします。
「サインアウト」をクリックします。
「アカウント名」をクリックします。
以上で操作完了です。
この情報はお役に立ちましたか？
お探しの情報ではなかった場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
Q&A検索 - トップページ
パソコン用語集
アンケートにご協力お願いします ご覧いただいたQ&A情報の見やすさ・内容の分かりやすさについての満足度を教えてください