Q&A番号:27111 / 更新日:2026/01/15
Q&A Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法(2024年11月以降の発表機種)パソコンを長時間使用していると、内部の回路や部品に電気が溜まってしまい、電源が入らなかったり、動作が不安定になったりする場合があります。このようなトラブルでは、パソコン内部に溜まった電気を放出(放電)することで問題が改善される可能性があります。
ここでは、2024年11月以降の発表機種の放電方法を案内しています。
2024年11月以前の発表機種のパソコンで放電処置を行う方法は、以下の情報を参照してください。
Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法
※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。
Windows 11のパソコン(2024年11月以降の発表機種)で放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
以下の該当する項目を確認してください。
発表時期により、放電を行う方法は機種によって異なります。
発表日や機種を調べる方法については、以下の情報を参照してください。
商品情報検索
以下の項目から該当する機種を確認してください。
2024年11月発表機種
2025年2月発表機種
2025年5月発表機種
2025年7月発表機種
2025年9月発表機種
2025年10月発表機種
2024年11月発表LAVIE N13 Slimの放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
※ ACアダプター、プリンター、USBデバイスなどすべて取り外してください。
パソコンの電源を入れて、「F2」キーを何回も押します。
※ 「BIOSセットアップユーティリティ」画面が表示されるまで何度も押してください。
キーボードの矢印キー「←」「→」を使用して「Configuration」を選択し、「↑」「↓」を使用して「Disable Built-in battery」を選択します。
「Enter」キーを押して表示されたメニューで「Yes」を選択し、「Enter」キーを押します。
※ この操作により、パソコンの電源がオフになり内蔵のバッテリが一時的に無効になります。
電源ボタンを押して電源が入らないことを確認します。
※ 電源が入った場合は操作が失敗となるので、手順1から再度やり直してください。
ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2024年11月発表LAVIE NEXTREMEの放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
※ ACアダプター、プリンター、USBデバイスなどすべて取り外してください。
パソコンの電源を入れて、「F2」キーを何回も押します。
※ 「BIOSセットアップユーティリティ」画面が表示されるまで何度も押してください。
キーボードの矢印キー「←」「→」を使用して「Config」を選択し、「↑」「↓」を使用して「Power」を選択し、「Enter」キーを押します。
「↑」「↓」を使用して「Disable Built-in battery」を選択し、「Enter」キーを押します。
表示されたメニューで「Yes」を選択し、「Enter」キーを押します。
※ この操作により、パソコンの電源がオフになり内蔵のバッテリが一時的に無効になります。
電源ボタンを押して電源が入らないことを確認します。
※ 電源が入った場合は操作が失敗となるので、手順1から再度やり直してください。
ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2024年11月発表LAVIE SOLの放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
パソコン本体にACアダプターを接続します。
※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。
電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが点滅するまで、電源ボタンを押し続けてください。
※ 指を離したあと、誤って再度電源ボタンを押してしまうと放電が行えず、手順1から再度やり直す必要があるため、注意してください。
パソコン本体から、ACアダプターを取り外します。
※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。
ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2025年2月発表LAVIE N16の放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
パソコン本体にACアダプターを接続します。
※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。
電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが点滅するまで、電源ボタンを押し続けてください。
※ 指を離したあと、誤って再度電源ボタンを押してしまうと放電が行えず、手順1から再度やり直す必要があるため、注意してください。
パソコン本体から、ACアダプターを取り外します。
※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。
ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2025年5月発表LAVIE N15 Slimの放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
※ ACアダプター、プリンター、USBデバイスなどすべて取り外してください。
パソコンの電源を入れて、「F2」キーを何回も押します。
※ 「BIOSセットアップユーティリティ」画面が表示されるまで何度も押してください。
キーボードの矢印キー「←」「→」を使用して「Configuration」を選択し、「↑」「↓」を使用して「Disable Built-in battery」を選択します。
「Enter」キーを押して表示されたメニューで「Yes」を選択し、「Enter」キーを押します。
※ この操作により、パソコンの電源がオフになり内蔵のバッテリが一時的に無効になります。
電源ボタンを押して電源が入らないことを確認します。
※ 電源が入った場合は操作が失敗となるので、手順1から再度やり直してください。
ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2025年7月発表LAVIE N16の放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
パソコン本体にACアダプターを接続します。
※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。
電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが点滅するまで、電源ボタンを押し続けてください。
※ 指を離したあと、誤って再度電源ボタンを押してしまうと放電が行えず、手順1から再度やり直す必要があるため、注意してください。
パソコン本体から、ACアダプターを取り外します。
※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。
ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2025年9月発表LAVIE N14 Slim / NEXTREMEの放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
パソコン本体にACアダプターを接続します。
※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。
電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが点滅するまで、電源ボタンを押し続けてください。
※ 指を離したあと、誤って再度電源ボタンを押してしまうと放電が行えず、手順1から再度やり直す必要があるため、注意してください。
パソコン本体からACアダプターを取り外し、10秒間待ちます。
※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。
※ ACアダプターを外してからバッテリの電源供給が停止するまでに10秒ほどかかります。
ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2025年10月発表LAVIE N13 Slimの放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
※ ACアダプター、プリンター、USBデバイスなどすべて取り外してください。
パソコンの電源を入れて、「F2」キーを何回も押します。
※ 「BIOSセットアップユーティリティ」画面が表示されるまで何度も押してください。
キーボードの矢印キー「←」「→」を使用して「Configuration」を選択し、「↑」「↓」を使用して「Disable Built-in battery」を選択します。
「Enter」キーを押して表示されたメニューで「Yes」を選択し、「Enter」キーを押します。
※ この操作により、パソコンの電源がオフになり内蔵のバッテリが一時的に無効になります。
電源ボタンを押して電源が入らないことを確認します。
※ 電源が入った場合は操作が失敗となるので、手順1から再度やり直してください。
ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
2025年10月発表LAVIE SOLの放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
パソコン本体にACアダプターを接続します。
※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。
電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが点滅するまで、電源ボタンを押し続けてください。
※ 指を離したあと、誤って再度電源ボタンを押してしまうと放電が行えず、手順1から再度やり直す必要があるため、注意してください。
パソコン本体から、ACアダプターを取り外します。
※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。
ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
デスクトップパソコンで放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
起動中のアプリを終了し、パソコンにセットされているディスク・USBメモリ・SDカードなどを取り出します。
補足
アプリを終了する方法については、以下の情報を参照し、ご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた操作方法を確認してください。
アプリを終了する方法
起動しているアプリを強制終了する方法
パソコンの電源が入らない場合は手順3へ進んでください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器やLANケーブルなどをすべて取り外します。
※ 電源ケーブル、ディスプレイケーブル(ディスプレイが別の場合)、その他すべての周辺機器を外してください。
放電を行います。
パソコンの電源が切れた状態で、そのまま90秒以上放置してください。
周辺機器以外の電源ケーブル、マウスやキーボードをパソコンに接続します。
ディスプレイが別の場合はディスプレイケーブルも取り付けます。
パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
補足
放電を行っても問題が改善されない、または一時的に改善しても再度問題が発生する場合は、OSやアプリの設定などの原因が考えられます。発生している症状に合わせて、ほかのQ&Aコンテンツを確認してください。
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