Q&A番号：27131 / 更新日：2025/11/26

Q&A Windows 11のMicrosoft Defenderを有効にできない場合の対処方法

はじめに

Microsoft Defenderは、Windows 11に標準装備されたセキュリティ機能の1つです。
マルウェアと呼ばれる悪意のあるソフトウェア（ウイルスやスパイウェアなど）や、疑わしいアプリを検出して削除できます。

パソコンにほかのセキュリティソフトがインストールされていると、Microsoft Defenderを有効にすることができません。
Microsoft Defenderとの競合を避けるために、ほかのセキュリティソフトを完全に削除する必要があります。

セキュリティソフトのアンインストール方法など、ここで案内する対処方法の各項目を順に行い、Microsoft Defenderを有効にできるか確認してください。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

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Windows 10でWindows Defenderを有効にできない場合の対処方法

対処方法

Windows 11でMicrosoft Defenderを有効にできない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. ほかのセキュリティソフトが有効になっているか確認する

ほかのセキュリティソフトがインストールされている場合、競合を避けるためにMicrosoft Defenderは無効となります。
セキュリティソフトの有効期限が切れていたり、機能を停止していたりしても、ほかのセキュリティソフトをアンインストールしないと、Microsoft Defenderは有効になりません。

Microsoft Defenderとほかのセキュリティソフトのどちらが有効となっているかは、以下の手順で確認することができます。
Windows 11でセキュリティソフトのアンインストール後にMicrosoft Defenderが有効になっているか確認する方法

ほかのセキュリティソフトがインストールされている場合は、「2. ほかのセキュリティソフトをアンインストールする」に進んでください。

2. ほかのセキュリティソフトをアンインストールする

ほかのセキュリティソフトがインストールされている場合、アンインストールすることで、Microsoft Defenderが自動的に有効に切り替わります。

ほかのセキュリティソフトをアンインストールする方法については、以下の情報を参照してください。
ここでは例として、ウイルスバスタークラウドを案内します。
Windows 11でウイルスバスタークラウドをアンインストールする方法

ほかのセキュリティソフトのアンインストールが完了したら、以下の情報を参照し、Microsoft Defenderが有効になったことを確認してください。
Windows 11でMicrosoft Defenderが有効かを確認する方法