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Q&A番号：27336 / 更新日：2026/05/27

Q&A LAVIE AI Plusについて

はじめに

LAVIE AI Plusとは、F12などのアクションキーでワンタッチ起動し、PCの疑問を気軽に相談できるAIチャットアプリです。

自然な文章で質問することができ、PCに関する質問に対してりやすい回答を返します。
また、関連するサポート情報へのリンクが自動で表示され、チャット内のリンクを確認することで、より詳しい情報を確認することができます。
さらに、過去の質問履歴から、これまでに行った質問を見返すことも可能です。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

説明

LAVIE AI Plusについては、以下の情報を参照してください。

以下の項目を確認してください。

1. チャット入力の使い方

　チャット入力の使い方については、以下の情報を参照してください。

  1. 「スタート」をクリックし、「ビュー」ボックスをクリックして、「一覧」をクリックします。
    1-1a

  2. 「L」欄から「LAVIE AI Plus」をクリックします。
    1-2a

  3. 「LAVIE AI Plus」が開きます。
    「同意する」をクリックします。
    1-3a

  4. 次の画面が表示されるまでしばらく待ちます。
    1-4a

  5. ユーザーアカウント制御が表示されたら、「はい」をクリックします。
    1-5a

  6. 質問を入力して、「１-6a」をクリックします。
    1-6b
    ※ 「Ctrl」キー＋「Enter」キーを同時に押しても同様の効果が得られます。

以上で操作完了です。

2. 履歴機能

履歴機能については、以下の情報を参照してください。

  1. 画面右上の「2-1a」をクリックします。
    2-1b

  2. 「最近の履歴」が表示されます。
    2-2a

以上で操作完了です。

3. 外部アプリ連携

外部アプリ連携については、以下の情報を参照してください。
３-1a

症状から探す

「LAVIEサポート」を起動し、症状を選んで解決策を検索できます。

PC診断

「LAVIEサポート」でハードウェアチェックを実行し、問題があれば表示します。

スマホで質問

PCが使えない場合でも、スマホからチャットで相談できます。

使い方のヒント

「LAVIE AI Plus Hint」は、パソコンの状態を分析し、おすすめの使い方を分かりやすく案内するアプリです。

以上で操作完了です。

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