パソコン起動時に「SMART機能でエラーが・・・」とメッセージが表示される場合の対処方法

Q&A検索製品 LaVie(～2014年12月発表）パソコン起動時に「SMART機能でエラーが・・・」とメッセージが表示される場合の対処方法

S.M.A.R.T.（SMART：Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology）機能から警告がでている可能性があります。

対処方法

S.M.A.R.T.（SMART）とはハードディスクに障害が起きそうになっていることを事前に検知する機能です。

メッセージの一例

※ xxxxxxxxxxxxx ： HDDの製品型番などが表示されます。
※ PM： Primary Masterの略でメインに使用されるHDDのことです。

この現象を改善するには、以下の手順で BIOSを初期化してください。

BIOSを初期化する前に、増設または接続した機器を取り外す必要があります。

BIOSを初期化する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法

BIOSを初期化したあともメッセージが表示される場合は、早急に必要なデータをバックアップしてください。

補足

ここで案内している対処方法をすべて行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアが故障している可能性も考えられるため、修理申し込みを検討してください。

以下のページから修理を申し込むことができます。
LAVIE 修理サービス

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