パソコンにメモリを増設したがOSでメモリ容量が正しく表示されない場合の対処方法

• 対象機種の確認はここをクリックしてください。
  

1. 「パフォーマンスとメンテナンス」をクリック
   
   
2. 「システム」をクリック
   
   

• メモリの最大容量を確認する。
  パソコンに搭載したメモリ容量が、搭載できる最大メモリ容量を超えている可能性があります。
  この場合パソコンが搭載できる最大メモリ容量を確認してください。
  
  パソコンのメモリやCPUなどのスペック(仕様)を知りたい場合は、情報番号：004345を参照してください。
  
  
• メモリの適合を確認する。
  増設したメモリがパソコンに適合していない可能性があります。
  メモリがパソコンに不適合な場合、動作不良を起こす可能性があります。
  
  この場合メモリを購入した販売店か、メモリ・メーカーに適合を確認してください。
  
  
• 増設したメモリを差し込み直してみる。
  増設したメモリが正常にパソコンへ差し込まれていない可能性があります。
  
  正常に差し込まれていない状態で使っていると、パソコンやメモリが故障する可能性があります。
  
  この場合増設したメモリを一度取り出し、差し込み直してください。
  詳細は、パソコン添付のマニュアルを確認してください。
  
  

情報番号：004345