スパイウェアについて

スパイウェアについて

Q&A番号:006881  更新日:2020/06/16
対象機種 LAVIE、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、その他PC98-NX、ValueOne、PC-9821
LAVIE、LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、その他PC98-NX、ValueOne、PC-9821
対象OS Windows 10 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 10 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate
Windows 10 Home
Windows 10 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate

Q&A番号:006881  更新日:2020/06/16

スパイウェアについて教えてください。

ここでは、「スパイウェア」についての情報や参照先を案内しています。ウイルスとの違いやスパイウェアから受ける影響、対策方法などに関して、必要な項目をそれぞれ確認してください。

ここでは、「スパイウェア」についての情報や参照先を案内しています。ウイルスとの違いやスパイウェアから受ける影響、対策方法などに関して、必要な項目をそれぞれ確認してください。

説明

スパイウェアについては、以下の説明を確認してください。

1. スパイウェアに関する知識

ここでは、「スパイウェア」に関連する情報について案内します。

「スパイウェア」について

「スパイウェア」は、パソコンを使うユーザーの行動(閲覧しているWebページや閲覧頻度など)やパソコン利用環境の情報、そのほかの個人情報などを無断で盗み出すソフトウェアの総称です。
インターネットに接続している環境でスパイウェアが組み込まれた場合、スパイウェアが自動的に、特定の場所へ盗み出した情報を送信します。

スパイウェアへの感染状況としては、次のような場合が考えられます。

  • 差出人が不明の電子メールの添付ファイルを開いた際にインストールされる
  • アプリをインストールした際に同時にインストールされる
  • 特定のWebページを見ている際にインストールされる

「スパイウェア」と「ウイルス」の違い

スパイウェアは情報収集が目的のため、ウイルスのようにパソコン内のデータを破壊して致命的な被害を与えたり、パソコンが乗っ取られたりすることはありません。
また、一部のアプリでは、アプリのインストール時に、スパイウェアが同時にインストールされることを利用規約の中に明示する場合もあるため、ウイルスと違って、すべてのスパイウェアが不正なプログラムであると言えない側面もあります。

そのため、ウイルス対策ソフトではスパイウェアを検出できないことがあり、さまざまなスパイウェアに対応するには、専用のスパイウェア駆除ツールを使用しなければならない場合もあります。

「キーロガー」について

キーロガーは、情報を収集するという点ではスパイウェアと同じです。
しかし、情報を収集する手段として、ユーザーがパソコンに入力した内容を保存する(キーボードのどのキーを押したかを記録する)方法をとるため、ユーザーIDやパスワード、カード番号、暗証番号などの重要な情報が盗み出される場合があります。

※ キーロガーは、スパイウェア駆除ツールや一部のウイルス対策ソフトで削除することが可能です。

2. スパイウェアにより発生する症状

スパイウェアにより、以下のような症状が発生する場合があります。

症状

  • Webページを閲覧中、広告が頻繁に表示される
  • Internet Explorerの起動時に最初に表示されるページが勝手に変更される
  • インターネットの接続速度が低下する
  • パソコンの動作が不安定になる

3. スパイウェア対策について

ここでは、スパイウェア対策について案内します。

不要なファイルを削除することでスパイウェア対策を行う

一般的なスパイウェア対策については、以下の情報を参照し、ご使用のブラウザーのバージョンに応じた項目を確認してください。
Q&Aブラウザーを起動すると意図しないホームページが表示される場合の対処方法

ウイルス対策ソフトを使用してスパイウェアを駆除する

市販のウイルス対策ソフトの中には、スパイウェアを駆除する機能が付いているものがあります。
ウイルス対策ソフトのスパイウェア機能を使用して、スパイウェアの駆除を行います。

主なウイルス対策ソフトの詳細については、各提供元にお問い合わせください。
外部サイトマカフィー社 - お客様サポート
外部サイトノートンライフロック社 - サポートへようこそ
外部サイトトレンドマイクロ社 - 個人のお客さまサポート

セキュリティツールを使用してスパイウェアを駆除する

Microsoft社より提供されている、悪意のあるソフトウェア(ウイルスやスパイウェアなど)を削除するセキュリティツールをダウンロードし、パソコンに組み込まれたスパイウェアをスキャンして駆除します。

悪意のあるソフトウェア削除のセキュリティツールについては、以下のMicrosoft社のWebページを参照してください。
外部サイトMicrosoft社 - Microsoft Safety Scanner

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