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パソコンで放電処置を行う方法 | ||
パソコンで放電処置を行う方法 |
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Q&A番号:008293 更新日:2024/05/28 |
パソコンで放電処置を行う方法について教えてください。 |
パソコン本体に不必要な電気が帯電していると、正常に起動しない場合があります。この場合、放電(帯電している電気を放出)する必要があります。 |
パソコンを長時間使用していると、内部の回路や部品に電気が溜まってしまい、電源が入らなかったり、動作が不安定になったりする場合があります。このようなトラブルでは、パソコン内部に溜まった電気を放出(放電)することで問題が改善される可能性があります。
ノートパソコンで、バッテリを取り外せない機種の場合、放電処置を行うことはできません。
発生している症状に合わせて、ほかのQ&Aコンテンツを確認してください。
Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法
パソコンのタイプ(デスクトップ、ノート)やシリーズによって、放電の方法が異なる場合があります。
放電の操作方法は、パソコン添付のマニュアルまたは「電子マニュアルビューア」でも確認できます。
「電子マニュアルビューア」を確認する場合は、以下のページを参照してください。
電子マニュアルビューア
※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
Q&A検索 - トップページ
パソコンで放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
以下の該当する項目を確認してください。
デスクトップパソコンまたはバッテリを取り外せるノートパソコンで放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
起動中のアプリを終了し、パソコンにセットされているディスク・USBメモリ・SDカードなどを取り出します。
補足
アプリを終了する方法については、以下の情報を参照し、ご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた操作方法を確認してください。
アプリを終了する方法
起動しているアプリを強制終了する方法
パソコンの電源が入らない場合は手順3へ進んでください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器やLANケーブルなどをすべて取り外します。
放電を行います。
パソコンの電源が切れた状態で、そのまま90秒以上放置してください。
周辺機器以外の電源ケーブル(ACアダプター)、マウスやキーボードをパソコンに接続します。
ノートパソコンの場合はバッテリも取り付けます。
パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
バッテリを取り外せない機種で、以下のシリーズや発表年月に該当する機種については、放電の方法が異なります。
使用している機種に応じて、以下の操作手順を行ってください。
補足
パソコンのシリーズ名を調べる方法については、以下の操作手順を確認してください。
下記のリンクをクリックします。
電子マニュアルビューア
検索欄の中に型番を入力して、「検索」をクリックします。
ここでは例として、「PC-LL750C」を入力します。
該当する項目をクリックします。
パソコンのシリーズ名を確認できます。
※ 上記に該当しない機種を使用している場合は、放電が行えないため、最後の補足の情報を参考にして、ほかのQ&Aコンテンツを確認してください。
メモリスロットカバーを取り外すことで放電処置を行えます。
バッテリを取り外せないLAVIE Note Standard、LAVIE Hybrid Fristaでパソコンで放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続しているACアダプターや周辺機器をすべて取り外します。
メモリスロットカバーを取り外し、再度取り付けます。
ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
メモリスロットカバーを取り外す方法については、以下の情報を参照してください。
電子マニュアルビューア
2017年2月以降に発表されたLAVIE Hybrid ZEROまたはLAVIE Note Mobileシリーズのパソコンで放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。
パソコン本体にACアダプターを接続します。
※ ACアダプターを接続していない場合、次の手順4でバッテリ充電ランプは点滅しません。
電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。
※ 途中、NECロゴが一瞬表示されますが、そのままバッテリ充電ランプが点滅するまで、電源スイッチを押し続けてください。
パソコン本体から、ACアダプターを取り外します。
※ バッテリ充電ランプが点滅している状態でACアダプターを取り外すことにより、放電が完了します。
ACアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
LAVIE Direct NS(A)シリーズのパソコンで放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。
パソコンの電源を切ります。
※ 完全にシャットダウンした状態にします。
パソコンに接続しているACアダプターや周辺機器をすべて取り外します。
「Fn」キー、「S」キー、「V」キーの3つを同時に約5〜7秒間押し続けます。
※ この作業によってバッテリから本体への電源供給が停まり、ACアダプターを取り付けるまでは電源が入らない状態となります。
電源ボタンを押し、電源が入らないことを確認します。
※ 電源が入った場合は操作が失敗しているため、手順1からやり直して下さい。
ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。
以上で操作完了です。
補足
放電を行っても問題が改善されない、または一時的に改善しても再度問題が発生する場合は、OSやアプリの設定などの原因が考えられます。発生している症状に合わせて、ほかのQ&Aコンテンツを確認してください。
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