Internet Explorer 10でWebページを開くと文字化けする場合の対処方法

Internet Explorer 10でWebページを開くと文字化けする場合の対処方法

Q&A番号:015264  更新日:2023/04/06
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR、Mate、VersaPro
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro
対象OS Windows 8、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional

Q&A番号:015264  更新日:2023/04/06

Internet Explorer 10で、Webページを開くと文字化けする場合の対処方法について教えてください。

Webページに設定された文字コードとInternet Explorerで使用される文字コードが異なる場合や、Internet Explorerの互換性の問題などでWebページが文字化けすることがあります。

Webページに設定された文字コードとInternet Explorerで使用される文字コードが異なる場合や、Internet Explorerの互換性の問題などでWebページが文字化けすることがあります。

はじめに

!注意

Microsoft社のInternet Explorerはサポート終了しました。
Microsoft EdgeやGoogle Chromeなど、ほかのブラウザ―を使用してください。

Microsoft Edgeがインストールされていない場合は、以下のWebページからダウンロードしてインストールすることができます。
外部サイトMicrosoft Edgeのダウンロード

Internet Explorer 10でWebページを開くと、文字化けして文字が読めない場合があります。

文字化け(一例)
文字化け(一例)

この現象が発生する場合、Webページに設定された文字コードとInternet Explorer 10が表示する際に使用する文字コードが一致しない、インターネット一時ファイルの影響で間違ったキャッシュが読み込まれているなど、複数の原因が考えられます。
ここで案内する対処方法や参照先について、それぞれの項目を順に確認してください。

※ ここではWindows 8のInternet Explorer 10の画面で案内していますが、Windows 7のInternet Explorer 10でも同様の操作が可能です。

対処方法

Internet Explorer 10でWebページを開くと文字化けする場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. 文字コードを変更する

Webページに設定されている文字コードと、Internet Explorer 10で表示する際の文字コードが一致していないために、文字化けが発生することがあります。この場合、Internet Explorer 10の文字コードの設定を変更して改善されるか確認します。

文字コードを変更するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. デスクトップ版Internet Explorer 10を起動して、文字化けしているWebページを表示します。
    Internet Explorer 10を起動して、文字化けしているWebページを表示します

  2. キーボードの「Alt」キーを押して、メニューバーから「表示」をクリックし、表示された一覧から「エンコード」にマウスポインターを合わせて「日本語(自動選択)」や「Unicode(UTF-8)」をクリックします。
    ここでは例として、「Unicode(UTF-8)」をクリックします。
    「Alt」キーを押し、「表示」をクリックし、「エンコード」をクリックして、「日本語(自動選択)」や「Unicode(UTF-8)」をクリックします

以上で操作完了です。

Webページの文字化けが改善されたことを確認してください。
Webページの文字化けが改善されたことを確認してください

2. 自動選択を有効にする

上記の方法で改善しない場合は、文字コードの自動選択を有効にします。
文字コードの自動選択を有効にするには、以下の操作手順を行ってください。

  1. キーボードの「Alt」キーを押して、メニューバーから「表示」をクリックし、表示された一覧から「エンコード」にマウスポインターを合わせて、「自動選択」のチェックを確認します。
    「Alt」キーを押し、「表示」をクリックし、「エンコード」をクリックして、「自動選択」のチェックを確認します

  2. 「自動選択」にチェックが付いていない場合は、「自動選択」をクリックしてチェックを付けます。
    「自動選択」にチェックが付いていない場合は、「自動選択」をクリックしてチェックを付けます

以上で操作完了です。

Webページの文字化けが改善されたことを確認してください。
Webページの文字化けが改善されたことを確認してください

3. 互換表示を有効にする

閲覧しているWebページが、以前のInternet Explorerのバージョン向けに作成されていると、文字化けが発生することがあります。
Internet Explorer 10の互換表示機能を有効にして、文字化けが解消されるかを確認してください。

互換表示を有効にするには、以下の情報を参照してください。
Q&AInternet Explorer 10で互換表示を利用する方法

4. インターネット一時ファイルを削除する

インターネット一時ファイルが影響して、間違ったキャッシュを読み込み、文字化けが発生することがあります。
インターネット一時ファイルを削除して、文字化けが解消されるかを確認してください。

インターネット一時ファイルを削除するには、以下の情報を参照してください。
Q&AInternet Explorer 10でインターネット一時ファイルを削除する方法

5. Internet Explorer 10の設定を初期状態に戻す

上記の方法を行っても解決しない場合は、Internet Explorer 10の設定をリセットし初期状態に戻して、文字化けが解消されるかを確認してください。

設定を初期状態に戻すには、以下の情報を参照してください。
Q&AInternet Explorer 10で設定を初期状態に戻す方法

それでも文字化けが直らない場合は、Webページ自体の問題の可能性があります。

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