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Windows 8.1 / 7のInternet Explorer 11が不安定になった場合に、設定をリセットする方法について教えてください。

！注意

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Microsoft Edgeがインストールされていない場合は、以下のWebページからダウンロードしてインストールすることができます。
外部サイト Microsoft Edgeのダウンロード

Internet Explorer 11の設定をリセットするには、インターネットオプションから行います。
リセットすると、以下の内容が初期状態に戻り、以前の設定はすべて失われます。

※ お気に入りや証明書など、一部の情報は残ります。

一時ファイルや履歴、Cookieなどの個人設定を削除するかどうかは、手順内で選択できます。個人設定には、フォームに入力した情報やパスワードなども含まれます。Internet Explorer 11が不安定な場合は一時ファイルなどにも原因があることがあります。

※ ここではWindows 8.1のInternet Explorer 11の画面で案内していますが、Windows 7のInternet Explorer 11でも同様の操作が可能です。

Windows 8.1 / 7のInternet Explorer 11が不安定になった場合に設定をリセットするには、以下の対処方法を行ってください。

Internet Explorer 11を起動して、画面右上の「」（ツール）をクリックし、表示された一覧から「インターネットオプション」をクリックします。
「インターネットオプション」が表示されます。
「詳細設定」タブをクリックし、「Internet Explorerの設定をリセット」欄の「リセット」をクリックします。
「Internet Explorerの設定をすべてリセットしますか？」というメッセージが表示されます。
リセットの内容を確認し、「リセット」をクリックします。

補足

Webページや検索プロバイダーの設定、インターネット一時ファイルや履歴など、Internet Explorerで使用した個人設定を削除する場合は、「個人設定を削除する」にチェックを入れます。
※ フォームに入力した情報やパスワードなども削除されます。
「Internet Explorerの設定をリセットしています」と表示され、各項目が順次リセットされます。
すべての項目のリセットが完了したら、「閉じる」をクリックします。
「変更を有効にするにはコンピューターを再起動する必要があります。」というメッセージが表示されるので、画面右上の「」（閉じる）をクリックしてInternet Explorerを終了し、パソコンを再起動します。