NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > Q&A

Windows 8 / 8.1で、アップデートしたデバイスドライバーを以前のバージョンに戻す方法について教えてください。

特定のデバイスドライバーをアップデートしたあとに、パソコンの動作に不具合が発生した場合は、ドライバーのバージョンを戻して現象が改善されるか確認してください。

特定のデバイスドライバーをアップデートしたあとに、パソコンの動作に不具合が発生した場合は、ドライバーのバージョンを戻して現象が改善されるか確認してください。

はじめに

デバイスマネージャーから操作すると、アップデートしたデバイスドライバーを1つ前のバージョンに戻すことができます。
デバイスドライバーをアップデートしたあとにパソコンの動作に不具合が発生した場合は、該当のドライバーを以前のバージョンに戻すことで改善する可能性があります。

ドライバーの追加や削除、デバイスの設定を変更する場合は、管理者アカウントでサインインしてください。
管理者アカウントについては、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 8.1のユーザーアカウントの種類（管理者/標準ユーザー）について
 Q&A Windows 8のユーザーアカウントの種類（管理者/標準ユーザー）について

操作手順

Windows 8 / 8.1でアップデートしたデバイスドライバーを以前のバージョンに戻すには、以下の操作手順を行ってください。

「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「デバイスマネージャー」をクリックします。

補足

標準ユーザーでサインインしている場合、「標準ユーザーとしてログオンしています。…」というメッセージが表示されます。「OK」をクリックし、管理者アカウントでサインインし直してください。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
バージョンを戻したいデバイスドライバーをダブルクリックします。
ここでは例として、「キーボード」の「NEC Note Keyboard with One-touch start buttons」をダブルクリックします。
「（ドライバー名）のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックし、「ドライバーを元に戻す」をクリックします。

補足

「ドライバーを元に戻す」がグレーアウトしている場合は、そのドライバーのバージョンを戻すことはできません。
「以前にインストールされたドライバーソフトウェアに戻しますか？」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
「ドライバーを元に戻す」がグレーアウトしたことを確認して、「閉じる」をクリックします。
「ハードウェア設定が変更されました。…」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。