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Windows 8 / 8.1で、PDFファイルが開けない場合の対処方法について教えてください。

はじめに

Windows 8 / 8.1では、PDFファイルを開くためのアプリとして「リーダー」がプリインストールされています。
「リーダー」はWindowsストアアプリのため、デスクトップ画面では表示できません。
ここでは、デスクトップ画面でAdobe Acrobat Readerを使用してPDFファイルを開けない場合について案内します。

※ 「Adobe Acrobat Reader」と「リーダー」については、以下の情報を参照してください。
Q&A Adobe Acrobat Readerについて
 Q&A Windows 8 / 8.1の「リーダー」について

なお、ブラウザーでPDFファイルを表示したとき、空白ページやエラーメッセージなどが表示される場合は、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 8 / 8.1でブラウザーでPDFファイルが開けない場合の対処方法

対処方法

Windows 8 / 8.1でPDFファイルが開けない場合は、以下の対処方法を行ってください。

以下の項目を順に確認してください。

1. 最新のAdobe Acrobat Readerをインストールする
2. PDFファイルの状態を確認する
3. ファイルの関連付けを確認する

1. 最新のAdobe Acrobat Readerをインストールする

デスクトップ画面でPDFファイルを開くためには、Adobe Acrobat Readerがインストールされている必要があります。
※ Windows 8 / 8.1では初期の状態でAdobe Acrobat Readerがインストールされていません。

Adobe Acrobat Readerの入手方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A 最新のAdobe Acrobat Readerを入手する方法

また、すでにAdobe Acrobat Readerがインストールされている場合は、再インストールすることで問題が改善されることがあります。
アンインストール方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 8 / 8.1でデスクトップアプリを削除する方法

補足

Adobe Acrobat Readerがインストールされているか不明な場合は、アプリ画面から確認してください。
アプリ画面を表示する方法は、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 8.1ですべてのアプリを表示する方法
 Q&A Windows 8ですべてのアプリを表示する方法

2. PDFファイルの状態を確認する

PDFファイルが開けない場合、PDFファイル自体に以下のような問題がないかを確認します。

PDFファイルが破損していて開けない場合があります。
PDFファイルのバージョンが古くて開けない場合があります。
Adobe社製のアプリ以外で作成されたPDFファイルは、Adobe Acrobat Readerで正常に表示できないことがあります。

このような場合は、正常なPDFファイル、バージョンやアプリに合ったPDFファイルを用意する必要があります。

3. ファイルの関連付けを確認する

ダブルクリックしてファイルを開く場合、ファイルの拡張子ごとに関連付けられたアプリで起動します。
この関連付けが正しく設定されていない場合、PDFファイルを正常に開けないことがあります。
この場合、関連付けを正しい状態にして、PDFファイルが開けるかを確認してください。

関連付けを正しい状態にするには、以下の操作手順を行ってください。
※ ここではWindows 8.1の画面で案内していますが、Windows 8でも同様の操作が行えます。

デスクトップ画面でPDFファイルを右クリックし、表示された一覧から「プロパティ」をクリックします。
「（ファイル名）のプロパティ」が表示されます。
「プログラム」欄の「変更」をクリックします。

※ 「プログラム」欄に「Adobe Reader」と表示されている場合は、関連付けは正しく設定されているため、以下の操作を行う必要はありません。
「この種類のファイル（.pdf）を開くには、どのアプリを使いますか？」というメッセージが表示されます。
「Adobe Reader」をクリックします。
「（ファイル名）のプロパティ」画面に戻ったら、「プログラム」欄に「Adobe Reader」と表示されたことを確認し、「OK」をクリックします。