はじめに

パソコンは使用していくうちに、ハードディスクの空き容量が少なくなったり、メモリ不足になったりして、動作が遅くなることがあります。
不要なデータの削除や、自動で起動しているソフトの無効化など、ここで案内する対処方法を行うことで動作が改善するか確認します。

なお、Windows Updateや自動メンテナンスなど、Windows 10の機能によって一時的に動作が遅くなることがあります。
以下の情報を参照して自動メンテナンスの状態を確認し、実行中の場合は停止して動作が改善するか確認してください。
Windows 10で自動メンテナンスの設定を変更する方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
Q&A検索 - トップページ
パソコン用語集

対処方法

Windows 10でパソコンの動作が遅くなった場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. Windows Updateの状況を確認する

Windows Updateで更新プログラムの確認やインストールが開始されていると、パソコンの動作が遅くなることがあります。
Windows Updateの設定画面を表示し、「更新プログラムを確認しています」や「ダウンロード中」、「インストール中」などのメッセージが表示されていないか確認してください。

Windows Updateの設定画面を表示するには、以下の情報を参照してください。
Windows 10のWindows Updateを手動で行う方法

2. 周辺機器を確認する

パソコンに接続している周辺機器が影響して、パソコンの動作が遅くなっている場合があります。
周辺機器のドライバーを最新バージョンに更新することで、動作が改善するか確認してください。

最新のドライバーをインストールするには、以下の情報を参照してください。
Windows 10でデバイスドライバーを最新バージョンに更新する方法

3. 負荷の大きいプログラムを特定して終了する

パソコンを使用していると、パソコンの動作が遅くなったり、フリーズ（ハングアップ）したりすることがあります。
負荷の大きいプログラムを特定して終了することで、動作が改善するか確認してください。

パソコンが負荷の大きいプログラムを特定して終了する方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10でタスクマネージャーを使用して負荷の大きいプログラムを特定して終了する方法

4. セーフモードで起動する

セーフモードとは、Windowsの起動モードの1つで、Windowsの機能を限定し、必要最小限のシステム環境でパソコンを起動する、Windows診断用の起動モードです。
パソコンの動作が遅くなっている場合は、セーフモードで起動し、パソコンの動作を確認してください。
セーフモードでの動作状況により、必要な対処方法が異なります。

セーフモードで起動する方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10をセーフモードで起動する方法

6. 常駐ソフトを無効にする

パソコンの起動中に常に動作している常駐ソフトの影響によって、パソコンの動作が遅くなっている場合があります。
常駐ソフトを無効にすることで、動作が改善するか確認してください。

常駐ソフトを特定し、無効にするには、以下の情報を参照してください。
Windows 10で問題のある常駐ソフトを特定する方法

7. 視覚効果を変更する

画面表示のデザインやパフォーマンスに関する視覚効果の設定によって、パソコンの動作が遅くなっている場合があります。
視覚効果をパフォーマンスを優先する設定に変更することで、動作が改善するか確認してください。

視覚効果を変更するには、以下の情報を参照してください。
Windows 10で視覚効果の設定を変更する方法

8. ハードディスクの空き容量を増やす

ハードディスクの空き容量が少ないために、パソコンの動作が遅くなっている場合があります。
ハードディスクの空き容量を増やすことで、動作が改善するか確認してください。

ハードディスクの空き容量を増やすには、以下の情報を参照してください。
Windows 10でハードディスクの空き容量を増やす方法

9. デフラグを行う

パソコンのデータが断片化（ハードディスクの中で1つのデータが分割されてあちこちに保存されている状態）していると、パソコンの動作が遅くなる場合があります。
デフラグを行い、断片化されたデータを整理することで、動作が改善するか確認してください。

デフラグを行うには、以下の情報を参照してください。
Windows 10でハードディスクのデフラグ（最適化）を行う方法

10. システムの復元を行う

パソコンの動作が突然遅くなった場合は、正常に動作していたときの状態に戻すことで、問題が改善する可能性があります。
※ システムの復元を行うには、正常に動作していた時点の復元ポイントが作成されている必要があります。

システムの復元を行う方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法

11. 再セットアップを行う

上記の対処方法を行っても動作が遅い場合、パソコンの再セットアップを行うことで問題を解決できることがあります。
※ 再セットアップを行うと、パソコンが購入時の状態に戻るため、保存しているデータや設定は削除されます。

パソコンの再セットアップを行う方法については、以下の情報を参照してください。
再セットアップの概要（Windows 10）

関連情報

• パソコンの動作が遅くなった場合の対処方法
• Windows 10でパソコンがフリーズして反応しない場合の対処方法