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Windows 10で、スリープから復帰後インターネットに接続できない場合の対処方法について教えてください。

Windows 10の省電力機能により、スリープ時にネットワークアダプターの電源がオフになることで、インターネットに接続できなくなる場合があります。

Windows 10の省電力機能により、スリープ時にネットワークアダプターの電源がオフになることで、インターネットに接続できなくなる場合があります。

はじめに

Windows 10では、スリープ時、電源の節約のためにネットワークアダプターがオフになるように設定されています。
そのため、スリープから復帰した際、インターネットに接続できなくなっている場合があります。

ご使用のネットワークアダプターの設定を変更し、スリープ時にネットワークアダプターの電源をオフにしないようにすることで現象が改善するか確認してください。

デバイスの設定を変更する場合は、管理者アカウントでサインインしてください。
管理者アカウントについては、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 10のユーザーアカウントの種類（管理者/標準ユーザー）について

※ 再起動した場合や、シャットダウンして電源を入れた場合は、問題なくインターネットに接続できます。

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

対処方法

Windows 10でスリープから復帰後インターネットに接続できない場合には、以下の対処方法を行ってください。

「スタート」をクリックし、「」（設定）にマウスカーソルを合わせます。
表示されたメニューから「設定」をクリックします。
「設定」が表示されます。
「システム」をクリックします。
「システム」が表示されます。
画面左側から「詳細情報」をクリックし、「関連設定」欄から「デバイスマネージャー」をクリックします。

補足

「標準ユーザーとしてログオンしています。…」というメッセージが表示された場合は「OK」をクリックします。設定を変更するには、管理者アカウントでサインインし直してください。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ネットワークアダプター」をダブルクリックします。
該当するネットワークアダプターを右クリックし、表示された一覧から「プロパティ」をクリックします。
※ ご使用の製品によってネットワークアダプターの名称は異なります。ユーザーマニュアルやカタログなどを参照し、ご使用のネットワークアダプターを確認してください。
「（選択したネットワークアダプター名）のプロパティ」が表示されます。
「電源の管理」タブをクリックし、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外して、「OK」をクリックします。

補足

ノートパソコンをバッテリで使用している場合、バッテリの消耗を早める可能性があります。
また、ノートパソコンをキャリングケースなどに収納している際にスリープ状態が解除されると、ノートパソコンが過度に熱くなる可能性があります。