Q&A検索 製品 LAVIE Windows 10 / 8.1でパソコンを再セットアップするとOfficeアプリが使用できない場合の対処方法

Q&A番号：20348 / 更新日：2025/08/20

Q&A Windows 10 / 8.1でパソコンを再セットアップするとOfficeアプリが使用できない場合の対処方法

パソコンを再セットアップすると、Microsoft Officeアプリはインストールされていない状態になります。使用するには、アプリを再度インストールする必要があります。

はじめに

ご使用のパソコンを再セットアップすると、パソコンは購入時の状態に戻りますが、Microsoft Officeアプリ（Word、ExcelまたはOutlookなど）はインストールされていない状態になり、再セットアップ直後のパソコンではWordやExcelを使うことはできません。
Microsoft Officeアプリを使用する場合は、再度インストールする必要があります。

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バージョンWindows 11でパソコンを再セットアップするとOfficeアプリが使用できない場合の対処方法

対処方法

Windows 10または8.1でパソコンを再セットアップ後、Microsoft社のWebページからパソコンにOfficeアプリを再インストールします。

Officeアプリをインストールするには、以下の情報を参照し、ご使用のOfficeのバージョンに応じた方法を確認してください。
Q&AOfficeを再インストールする方法

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