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筆ぐるめ 25 for NECが起動しない場合の対処方法 | ||
筆ぐるめ 25 for NECが起動しない場合の対処方法 |
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Q&A番号:020777 更新日:2018/09/19 |
筆ぐるめ 25 for NECが起動しない場合の対処方法について教えてください。 |
筆ぐるめ 25 for NECが起動しない場合は、アプリを再インストールして、正常に起動できるようになるか確認します。 |
スタート画面やアプリの一覧から筆ぐるめ 25 for NEC(以下「筆ぐるめ 25」)をクリックしても起動しない場合は、アプリを再インストールして正常に起動するか確認します。
筆ぐるめ 25を再インストールするには、設定画面から削除したあと、LAVIEアプリナビを使用してインストールします。
※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。
筆ぐるめ 25が起動しない場合は、以下の対処方法を行ってください。
最初に、筆ぐるめ 25を削除します。
「スタート」→「」(設定)の順にクリックします。
「設定」が表示されます。
「アプリ」をクリックします。
画面左側から「アプリと機能」をクリックし、アプリの一覧から「筆ぐるめ 25」をクリックして、「アンインストール」をクリックします。
「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。
アプリの一覧から「筆ぐるめ 25」が削除されたことを確認します。
続いて、筆ぐるめ 25をインストールします。
「スタート」をクリックし、アプリの一覧を表示します。
「L」欄の「LAVIEアプリナビ」をクリックして、表示された一覧から「LAVIEアプリナビ」をクリックします。
「LAVIEアプリナビ」が起動します。
「ステップ1」で「Office・文書・はがき」をクリックし、「ステップ2」で「はがきを作る」をクリックして、筆ぐるめが表示されたら「アプリを起動」をクリックします。
「アプリがインストールされていません。…」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
「Microsoft Store」が起動します。
「筆ぐるめ 25 for NEC」が表示されたら、「入手」をクリックします。
ダウンロードが完了し、「この製品はインストール済みです。」と表示されたら、「起動」をクリックします。
以上で操作完了です。
筆ぐるめ 25が正常に起動することを確認してください。
補足
筆ぐるめ 25のタイルをスタート画面にピン留めするには、手順10の画面で「スタートにピン留めする」をクリックするか、以下の情報を参照してください。
Windows 10でアプリをスタート画面にピン留めする方法
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