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Windows 10で、プリンターが正しく動作するか確認する方法について教えてください。

お使いのプリンターを通常使うプリンターに登録し、テストページの印刷を行うことで正常に動作するか確認します。

はじめに

Windows 10で印刷ができない場合は、テストページの印刷を行うことで、プリンター自体は正しく動作するのかを確認できます。
印刷の前にお使いのプリンターが正しく接続されているか確認し、通常使うプリンターに設定してください。

パソコンにインストールされているプリンタードライバーが最新ではない場合、プリンターが正常に動作しない場合があります。
最新のプリンタードライバーをインストールするには、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 10で最新のプリンタードライバーをインストールする方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

操作手順

Windows 10でプリンターが正しく動作するか確認するには、以下の操作手順を行ってください。

以下の項目を順に確認してください。

1. 通常使うプリンターに設定する
2. テストページを印刷する

1. 通常使うプリンターに設定する

Windows 10で、お使いのプリンターを通常使うプリンターに設定するには、以下の操作手順を行ってください。

「スタート」をクリックし、「」（設定）にマウスカーソルを合わせます。
表示されたメニューから「設定」をクリックします。
「設定」が表示されます。
「デバイス」をクリックします。
画面左側から「プリンターとスキャナー」をクリックし、「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をクリックしてチェックを外します。

※ チェックを外すと一覧に表示されているいずれかのプリンターに「既定」と表示されます。
通常使用する任意のプリンターをクリックし、表示された一覧から「管理」をクリックします。
ここでは例として、「NEC Color MultiWriter Class Driver」をクリックします。
「デバイスの管理」が表示されます。
「プリンターの状態」欄から「既定として設定する」をクリックし、画面左上の「」をクリックします。
「プリンターとスキャナー」画面に戻り、設定したプリンター名に「既定」と表示されていることを確認します。

以上で操作完了です。

続いて「2. テストページを印刷する」に進んでください。

2. テストページを印刷する

Windows 10でお使いのプリンターからテストページの印刷を行うには、以下の操作手順を行ってください。

「スタート」をクリックし、「」（設定）にマウスカーソルを合わせます。
表示されたメニューから「設定」をクリックします。
「設定」が表示されます。
「デバイス」をクリックします。
「デバイス」が表示されます。
画面左側から「プリンターとスキャナー」をクリックし、「プリンターとスキャナー」欄からお使いのプリンターのアイコンをクリックします。
ここでは例として、「NEC Color MultiWriter Class Driver」プリンターをクリックします。
表示された一覧から「管理」をクリックします。
お使いのプリンターの「デバイスの管理」が表示されます。
表示された一覧から「テストページの印刷」をクリックします。

補足

テスト印刷ができなかった場合、デスクトップ上に「印刷エラー（お使いのプリンター名）」というエラーメッセージが表示されます。

エラーが表示された場合、プリンターの設定に問題がある可能性があります。
プリンターの設定についての確認は、以下の情報を参照してください。
Windows 10でプリンターが反応せず印刷できない場合の対処方法

また、テスト印刷データがエラーの状態でパソコンに残っていると、印刷できなくなる場合があります。
以下の情報を参照し、該当の印刷ドキュメントを削除してください。
Windows 10で印刷ドキュメントを削除する方法