対処方法

Microsoft社ではお客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、Microsoftアカウントを忘れてしまった場合、Microsoftアカウントやメールアドレスの情報を確認することはできません。
パソコンやアプリなどに登録された情報や、メールの送受信履歴などに、Microsoftアカウントに関する情報が残っていないかを確認してください。アカウント情報を確認できない場合は、必要に応じてMicrosoftアカウントを新規作成する必要があります。

Microsoftアカウントの詳細については、以下のMicrosoft社のWebページを参照してください。
Microsoft社 - Microsoftアカウント

Microsoftアカウントを新規作成する方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10でMicrosoftアカウントを新規に作成する方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

関連情報

• Windows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントを忘れた場合の対処方法
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