はじめに

アプリの音声や通知音が鳴らない場合は、アプリごとに設定している音量や、通知の設定を確認する必要があります。
ここで案内する対処方法を行って、症状が改善するか確認してください。

一部のアプリでのみ音が鳴らない場合は、以下の情報を参照してください。
Windows 10で一部のアプリで音が出ない場合の対処方法

アプリ以外の音も鳴らない場合は、以下の情報を参照してください。
Windows 10でパソコンから音が出ない場合の対処方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

対処方法

Windows 10でアプリの音が出ない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. アプリの音量を調整する

Windows 10では、パソコンの音量とは別に、アプリごとに音量を設定できます。
アプリの音量が小さすぎる、またはミュート（消音）になっている場合は任意の大きさに調整します。

以上で操作完了です。

2. 通知とアクションの設定を確認する

Windows 10では、アプリごとに通知音のオン/オフを切り替えることができます。
初期状態ではオンになっていますが、オフに変更されている場合はオンに戻す必要があります。

通知とアクションの設定を確認する方法については、以下の情報を参照してください。
手順4で任意のアプリをクリックし、手順5で「通知が届いたら音を鳴らす」のスイッチが「オン」になっていることを確認します。
Windows 10でアプリの通知音をオフにする方法

3. 集中モードの設定を確認する

Windows 10では、画面に表示される通知の種類を限定する「集中モード」があります。
初期状態ではオフに設定されていますが、「重要な通知のみ」または「アラームのみ」に設定している場合は、アプリからの通知が表示されずシステム音も鳴りません。
アプリからの通知音を鳴らしたい場合は、オフに戻す必要があります。

集中モードをオンまたはオフに切り替える方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10で集中モードのオン/オフを切り替える方法

関連情報

• アプリの音が出ない場合の対処方法