はじめに

Microsoft Edgeを起動した際、Webページが真っ白で何も表示されていない場合は、Microsoft Edgeの設定や、セキュリティソフトの影響などが考えられます。
ここで案内する対処方法の各項目を順に行い、現象が改善されるか確認してください。

空白のページ（一例）

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

対処方法

Windows 10でMicrosoft Edgeを起動すると空白ページが表示される場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. Microsoft Edgeの起動時に開くページの設定を確認する

Microsoft Edgeの起動時に開くページの設定を確認するには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

Microsoft Edgeを再起動し、「新しいタブ」ページまたは設定されているWebページが表示されるかを確認してください。
現象が改善しない場合は、「2. Microsoft Edgeの設定を初期状態に戻す」へ進みます。

2. Microsoft Edgeの設定を初期状態に戻す

Microsoft Edgeの設定が影響し、Webページが正常に表示されないことがあります。
設定を初期状態に戻すことで、現象が改善するか確認してください。

Microsoft Edgeの設定を初期状態に戻す方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10のMicrosoft Edgeで設定を初期状態に戻す方法

3. ウイルス感染やセキュリティソフトの設定を確認する

パソコンがウイルスに感染している場合や、お使いのセキュリティソフトの設定が影響して、Microsoft Edgeの設定を書き換えたり、設定変更をブロックしたりすることがあります。

お使いのセキュリティ対策ソフトでウイルスチェックを行ってください。
また、お使いのセキュリティソフトをスタートアップから外したり、設定を変更したりする必要があるかを、お使いのソフトのメーカーへお問い合わせください。

関連情報

• ブラウザーを起動すると空白ページが表示される場合の対処方法
• Windows 10でMicrosoft Edgeの起動時に前回開いていたページが表示される場合の対処方法