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筆ぐるめ 28 for NECが起動しない場合の対処方法 | ||
筆ぐるめ 28 for NECが起動しない場合の対処方法 |
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Q&A番号:022597 更新日:2024/02/28 |
筆ぐるめ 28 for NECが起動しない場合の対処方法について教えてください。 |
筆ぐるめ 28 for NECが起動しない場合は、アプリを再インストールして、正常に起動できるようになるか確認します。 |
スタート画面やアプリの一覧から筆ぐるめ 28 for NEC(以下「筆ぐるめ 28」)をクリックしても起動しない場合は、アプリを再インストールして正常に起動するか確認します。
筆ぐるめ 28を再インストールするには、設定画面から削除したあと、LAVIEアプリナビを使用してインストールします。
※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。
筆ぐるめ 28が起動しない場合は、以下の対処方法を行ってください。
最初に、筆ぐるめ 28を削除します。
「スタート」をクリックし、「」(設定)にマウスカーソルを合わせます。
表示されたメニューから「設定」をクリックします。
「設定」が表示されます。
「アプリ」をクリックします。
画面左側から「アプリと機能」をクリックし、アプリの一覧から「筆ぐるめ 28」をクリックして、「アンインストール」をクリックします。
「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。
次に、「筆ぐるめ Dependency Library」をクリックして、「アンインストール」をクリックします。
「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。
補足
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックします。
※ パスワード入力画面が表示された場合は、管理者アカウントのパスワードを入力します。
アプリの一覧から「筆ぐるめ 28」と「筆ぐるめ Dependency Library」が削除されたことを確認できたら、画面右上の「×」(閉じる)をクリックして画面を閉じます。
続いて、筆ぐるめ 28と筆ぐるめ Dependency Libraryをインストールします。
「スタート」をクリックし、アプリの一覧から「L」欄の「LAVIEアプリナビ」をクリックします。
「LAVIEアプリナビ」が起動します。
画面左側の「ステップ1」で「Office・文書・はがき」をクリックし、「ステップ2」で「はがきを作る」をクリックします
画面右側のおすすめアプリに「筆ぐるめ」が表示されます。
画面下部に表示されている「筆ぐるめ Dependency Library」の「インストール」をクリックします。
「アプリのインストールについて」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
補足
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックします。
※ パスワード入力画面が表示された場合は、管理者アカウントのパスワードを入力します。
「筆ぐるめ Dependency Library」が「インストール済」と表示されたら、「筆ぐるめ」の「インストール」をクリックします。
「アプリのインストールについて」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
「Microsoft Store」が起動します。
「筆ぐるめ 28 for NEC」が表示されたら、「入手」をクリックします。
補足
「このアプリを所有しています。」と表示された場合は、「インストール」をクリックします。
ダウンロードが完了し、「この製品はインストール済みです。」と表示されたら、「起動」をクリックします。
以上で操作完了です。
筆ぐるめ 28が正常に起動することを確認してください。
補足
筆ぐるめ 28のタイルをスタート画面にピン留めするには、「Microsoft Store」の画面で「」をクリックし、「スタートにピン留めする」をクリックしてください。
「Microsoft Store」の画面を閉じてしまった場合や、あとからスタート画面にピン留めする場合は、以下の情報を参照してください。
Windows 10でアプリをスタートメニューにピン留めする方法
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