Windows 11でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法

Windows 11でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法

Q&A番号:023298  更新日:2022/11/22
対象機種 LAVIE LAVIE
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Windows 11 Pro
Windows 11 Home
Windows 11 Pro

Q&A番号:023298  更新日:2022/11/22

Windows 11で、Windows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法について教えてください。

「BIOSセットアップユーティリティ」からスタートアップ修復を行うことで、Windows(OS)が起動しないなどの問題を修復することができます。

「BIOSセットアップユーティリティ」からスタートアップ修復を行うことで、Windows(OS)が起動しないなどの問題を修復することができます。

はじめに

Windows 11のスタートアップ修復とは、パソコンが正常に起動しなくなった場合に、起動を妨げる可能性のある問題がないかどうかを診断し、問題を検知した場合はその問題を修正する機能です。

スタートアップ修復は、システムファイルの欠落や損傷など、起動時の特定の問題を修復できます。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

操作手順

Windows 11でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行うには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 電源ボタンを長押しして、パソコンの電源を切ります。
    ※ 電源がすでに切れている場合は、手順2に進みます。

  2. スタートアップ修復を行うための画面を表示します。

    1. パソコンの電源を入れ、すぐにキーボードの「F2」キーを数回押します。

    2. 「BIOSセットアップユーティリティ」が表示されます。
      キーボードの矢印キー「→」で「Exit(終了)」を選択します。
      ※ 「Enter」キーは押さずに、手順cへ進みます。
      ※ BIOS画面は機種によって英語または日本語で表記されます。ここでは英語表記で案内し、日本語表記を(  )で案内しています。
      キーボードの矢印キー「→」で「Exit(終了)」を選択します

    3. 矢印キー「↓」で「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択し、「Enter」キーを押します。
      矢印キー「↓」で「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択し、「Enter」キーを押します

    4. 「Execute HDD Recovery(HDDリカバリーを実行しますか)」が表示されます。
      「Yes(はい)」を選択し、「Enter」キーを押して、手順3に進みます。
      「Yes(はい)」を選択し、「Enter」キーを押して、手順3に進みます

  3. 黒い画面にNECのロゴが表示され、「お待ちください」と表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます。
    黒い画面にNECのロゴが表示され、「お待ちください」と表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます

  4. 「オプションの選択」が表示されます。
    「トラブルシューティング」をクリックします。
    ※ お使いのマウスによってはこの画面からマウス操作が可能です。
    「トラブルシューティング」をクリックします

  5. 「トラブルシューティング」が表示されます。
    「詳細オプション」をクリックします。
    「詳細オプション」をクリックします

  6. 「詳細オプション」が表示されます。
    「スタートアップ修復」をクリックします。
    「スタートアップ修復」をクリックします
    ※ 「スタートアップ修復」が表示されていない場合は、「その他の修復オプションを表示」をクリックします。

    補足

    機種によっては、「スタートアップ修復」をクリックすると、Windowsの選択画面が表示されます。
    「Windows 11」をクリックし、手順7へ進みます。
    「Windows 11」をクリックし、手順7へ進みます

  7. 「スタートアップ修復」が表示されます。
    回復キーを入力し、「続行」をクリックします。
    回復キーを入力し、「続行」をクリックします
    ※ デバイス暗号化を事前に無効にした場合は、この画面が表示されないので、手順8に進みます。

    補足

    回復キーを確認するには、以下の情報を参照してください。
    Q&AWindows 11でMicrosoft社のWebページからデバイス暗号化の回復キーを確認する方法

  8. 黒い画面にNECのロゴが表示され、「PCを診断中」が表示されるので、修復が完了するまでしばらく待ちます。
    黒い画面にNECのロゴが表示され、「PCを診断中」が表示されるので、修復が完了するまでしばらく待ちます

以上で操作完了です。

修復に成功した場合は、Windows(OS)が正常に起動します。

補足

問題が見つからない場合や修復できなかった場合は「スタートアップ修復でPCを修復できませんでした」と表示されます。
「詳細オプション」をクリックし、手順4が表示されたら、「続行」をクリックして、Windows(OS)が問題なく起動するか確認してください。
問題が見つからない場合や修復できなかった場合は「スタートアップ修復でPCを修復できませんでした」と表示されるので、「詳細オプション」をクリックします

スタートアップ修復で問題が解決しない場合は、システムの復元やPCを初期状態に戻すなどほかの対処方法を行ってください。

Q&AWindows 11でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
Q&AWindows 11でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法

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