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Windows 11のMicrosoft Edgeで、Webページが印刷できない場合の対処方法について教えてください。

Webページの印刷ができない場合は、アカウントの権限や設定などを確認します。

はじめに

WordやExcelファイルなどは印刷できるが、Microsoft Edgeを利用したWebページのみが印刷できない場合、ブラウザーの設定を変更することで問題が解決する可能性があります。

Webページの印刷だけでなく、通常の印刷もできない場合は、プリンターやパソコンの設定を確認する必要があります。
プリンターやパソコンの設定を確認するには、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 11でプリンターが反応せず印刷できない場合の対処方法

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
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対処方法

Windows 11のMicrosoft EdgeでWebページが印刷できない場合は、以下の対処方法を行ってください。

以下の項目を順に確認してください。

1. Microsoft Edgeを管理者として実行する
2. 閲覧の履歴を削除する
3. Microsoft Edgeの設定をリセットする
4. Microsoft Edgeを修復する方法
5. 「Low」フォルダーを新しく作成する
6. システムの復元を行う

1. Microsoft Edgeを管理者として実行する

パソコンに管理者アカウントでサインインしていても、一部の操作が標準アカウントと同じ権限で実行され、印刷ができないなどの問題が発生することがあります。

Microsoft Edgeを管理者として実行するには、以下の操作手順を行ってください。

起動しているMicrosoft Edgeをすべて終了します。
「スタート」をクリックし、画面右上にある「すべてのアプリ」をクリックします。
「すべてのアプリ」が表示されます。
「M」欄から「Microsoft Edge」を右クリックします。
「詳細」にマウスポインターを合わせて、表示された一覧から「管理者として実行」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」をクリックします。

※ パスワード入力画面が表示された場合は、管理者アカウントのパスワードを入力します。

以上で操作完了です。

Webページを印刷できるか確認してください。

2. 閲覧の履歴を削除する

Microsoft Edgeでは、一度表示したWebページの情報をパソコン内に保存することで、次回以降のWebページの表示速度を短縮しています。
しかし、これらの情報が原因でMicrosoft Edgeが正常に動作しないことがあります。
保存されているキャッシュ（インターネット一時ファイル）や閲覧履歴を削除して、Webページの印刷ができるか確認してください。

手順については、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 11のMicrosoft Edgeでキャッシュを削除する方法
 Q&A Windows 11のMicrosoft Edgeで閲覧履歴を削除する方法

3. Microsoft Edgeの設定をリセットする

Microsoft Edgeの設定で変更した内容が影響し、印刷が正しく実行できないことがあります。
設定をリセットすることで、正常に印刷できるか確認してください。

Microsoft Edgeの設定をリセットするには、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 11のMicrosoft Edgeで設定をリセットする方法

4. Microsoft Edgeを修復する方法

設定や登録情報を削除しても問題が解決しない場合は、Microsoft Edge自体に問題が発生している可能性があります。Microsoft Edgeを修復することで、問題が解決するか確認してください。

Microsoft Edgeを修復するには、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 11のMicrosoft Edgeを修復する方法

5. 「Low」フォルダーを新しく作成する

「Temp」フォルダー内の「Low」フォルダーが削除されている、または破損していると印刷ができない場合があります。「Low」フォルダーを新しく作成し、印刷できるか確認してください。

「Low」フォルダーを新しく作成するには、以下の操作手順を行ってください。

「スタート」を右クリックし、表示された一覧から「ファイル名を指定して実行」をクリックします。

補足

「」（「Windows」キー）を押しながら「X」キーを押して、同様の画面を表示することができます。
「ファイル名を指定して実行」が表示されます。
「名前」ボックスに「%Temp%」と入力し、「OK」をクリックします。
「Temp」フォルダーが表示されます。
「Low」フォルダーがある場合は、「Low」フォルダーをクリックし、画面上部のメニューから「」（削除）をクリックします。
「Low」フォルダーが見当たらない場合は手順4へ進みます。

※ 「フォルダーの削除」が表示されたら、「はい」をクリックします
画面左上のメニューから「新規作成」をクリックし、表示された一覧から「フォルダー」をクリックします。
「新しいフォルダー」が作成されます。
フォルダー名に「Low」と入力し、「Enter」キーを押します。