Outlook 2021で削除したメールを元に戻す方法

Outlook 2021で削除したメールを元に戻す方法

Q&A番号:024132  更新日:2024/06/25
対象機種 LAVIE LAVIE
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Windows 11 Pro
Windows 11 Home
Windows 11 Pro

Q&A番号:024132  更新日:2024/06/25

Outlook 2021で、削除したメールを元に戻す方法について教えてください。

削除したメールが「削除済みアイテム」フォルダーに入っている場合は、元のフォルダーに移動することで復元できます。

削除したメールが「削除済みアイテム」フォルダーに入っている場合は、元のフォルダーに移動することで復元できます。

はじめに

Outlook 2021では、受信したメールを削除すると「削除済みアイテム」フォルダーに移動します。
メールを誤って削除した場合、「削除済みアイテム」フォルダーにメールがある間は、元のフォルダーに戻すことができます。

「削除済みアイテム」フォルダーを空にしてメールが残っていない場合は、Microsoft Exchangeアカウントに限り、「削除済みアイテムを復元」機能で復元できることがあります。
※ 「削除済みアイテムを復元」は、IMAPまたはPOPアカウントを使用している場合は使用できません。

※ Officeのアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

操作手順

Outlook 2021で削除したメールを元に戻すには、以下の操作手順を行ってください。

1. 「削除済みアイテム」フォルダーからメールを戻す方法

「削除済みアイテム」フォルダーからメールを戻すには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 画面左側から「削除済みアイテム」をクリックします。
    画面左側から「削除済みアイテム」をクリックします

  2. 復元したいメールを元のフォルダーにドラッグ&ドロップします。
    ここでは例として、「受信トレイ」に戻します。
    復元したいメールを元のフォルダーにドラッグ&ドロップします

    補足

    「削除済みアイテム」フォルダーに目的のメールがない場合は、「2. 「削除済みアイテムを復元」でメールを戻す方法」で元に戻せるか確認します。

以上で操作完了です。

メールが元のフォルダーに戻ったことを確認してください。
メールが元のフォルダーに戻ったことを確認してください

2. 「削除済みアイテムを復元」でメールを戻す方法

「削除済みアイテムを復元」機能を使用してメールを戻すには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 画面右上の「∨」をクリックし、表示された一覧から「クラシックリボン」をクリックします。
    画面右上の「∨」をクリックし、表示された一覧から「クラシックリボン」をクリックします

  2. リボンから「フォルダー」タブをクリックし、「クリーンアップ」グループの「削除済みアイテムを復元」をクリックします。
    リボンから「フォルダー」タブをクリックし、「クリーンアップ」グループの「削除済みアイテムを復元」をクリックします

    補足

    使用しているメールアカウントが「Microsoft Exchange」以外(POPやIMAPなど)の場合は、「削除済みアイテムを復元」をクリックできません。

  3. 「削除済みアイテムを復元」が表示されます。
    元に戻したいメールが一覧に表示されている場合は、該当のメールを選択して「選択されたアイテムを復元」をクリックし、「OK」をクリックします。
    該当のメールを選択して「選択されたアイテムを復元」をクリックし、「OK」をクリックします
    ※ 目的のメールが一覧に表示されていない場合は、メールが完全に削除されています。

以上で操作完了です。

メールが元のフォルダーに戻ったことを確認してください。
メールが元のフォルダーに戻ったことを確認してください

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