Office 2021を修復する方法

Office 2021を修復する方法

Q&A番号:024480  更新日:2024/02/28
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 11 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 11 Pro
Windows 11 Home
Windows 11 Pro

Q&A番号:024480  更新日:2024/02/28

Office 2021を修復する方法について教えてください。

Windows 11では、「インストールされているアプリ」から修復を行うことで、アプリが正常に動作しない問題を解決できる場合があります。

Windows 11では、「インストールされているアプリ」から修復を行うことで、アプリが正常に動作しない問題を解決できる場合があります。

はじめに

Windows 11では、アプリに問題が起きた場合に修復を行うことができます。
Office 2021に含まれるアプリが正常に動作しない場合は、修復を行うことで現象が改善する可能性があります。

  • 修復作業を行う前に、ExcelやWordなどのOfficeアプリを終了する必要があります。

  • 修復は、Officeアプリなどに必要なファイルやレジストリキーなどを修復します。
    ExcelやWordなどでユーザーが作成したファイル(ドキュメント)に対しては適用されません。

  • 以下の操作手順を行えない場合は、何らかの原因でインストール情報に不具合が生じている可能性があります。
    この場合は、Office 2021を削除し、再インストールすることで現象が改善する可能性があります。

    Office 2021の削除と再インストールする方法については、以下の情報を参照してください。
    Q&AOffice 2021をアンインストールする方法
    Q&AOffice 2021を再インストールする方法

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
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操作手順

Office 2021を修復するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」をクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします。
    「スタート」をクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします

  2. 「設定」が表示されます。
    画面左側から「アプリ」をクリックし、表示された一覧から「インストールされているアプリ」をクリックします。
    画面左側から「アプリ」をクリックし、表示された一覧から「インストールされているアプリ」をクリックします

  3. アプリの一覧から「Microsoft Office Home and Business 2021 - ja-jp」欄の「アイコン 」をクリックし、「変更」をクリックします。
    ※ 購入した製品によって、「Microsoft Office Personal 2021 - ja-jp」と表示されている場合があります。
    アプリの一覧から「Microsoft Office Home and Business 2021 - ja-jp」欄の「アイコン」をクリックし、「変更」をクリックします

  4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、「はい」をクリックします。
    ユーザーアカウント制御」が表示されたら、「はい」をクリックします

  5. 「Microsoft 365 と Office プログラムをどのように修復しますか?」が表示されます。
    「クイック修復」または「オンライン修復」をクリックし、「修復」をクリックします。
    ここでは例として、「クイック修復」をクリックします。 「クイック修復」または「オンライン修復」をクリックし、「修復」をクリックします

  6. 「クイック修復を開始してもよろしいですか?」が表示されます。
    「修復」をクリックします。
    「修復」をクリックします

  7. 「修復しています...」が開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。
    完了するまで、しばらく待ちます

  8. 「修復が完了しました。」が表示されたら、「閉じる」をクリックします。
    「修復が完了しました。」が表示されたら、「閉じる」をクリックします

以上で操作完了です。

正常に機能しなかったOfficeアプリを起動し、問題が解決したことを確認してください。
※ 修復が終了したあとに、パソコンの再起動が必要となる場合があります。

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