Windows 11でリモコンユーティリティのプロセスを再起動する方法

Windows 11でリモコンユーティリティのプロセスを再起動する方法

Q&A番号:024483  更新日:2025/02/18
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 11 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 11 Pro
Windows 11 Home
Windows 11 Pro

Q&A番号:024483  更新日:2025/02/18

Windows 11で、リモコンユーティリティのプロセスを再起動する方法について教えてください。

リモコンが正常に動作しない場合は、プロセスを再起動して改善するか確認します。

リモコンが正常に動作しない場合は、プロセスを再起動して改善するか確認します。

はじめに

Windows 11の一部のパソコンにはテレビ機能が搭載されており、添付のリモコンで、テレビ機能など特定のアプリについての操作が可能です。ただし、何らかの事情でリモコンによる特定アプリの操作ができなくなる場合があります。

この場合、リモコンユーティリティのプロセスを再起動して改善するか確認します。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

LAVIEQ&A検索 - トップページ
バージョンWindows 10でリモコンユーティリティ機能の有効化を確認する方法

操作手順

Windows 11でリモコンユーティリティのプロセスを再起動するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」を右クリックし、表示された一覧から「タスクマネージャー」をクリックします。
    「スタート」を右クリックし、表示された一覧から「タスクマネージャー」をクリックします
    ※ キーボードの「「Windows」キー」(「Windows」キー)を押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「タスクマネージャー」をクリックすることでも、「タスクマネージャー」を表示できます。

  2. 「タスクマネージャー」が表示されます。
    画面左側から「プロセス」をクリックして、表示された一覧から「tvrc」の項目を確認します。
    ※ 「tvrc」の項目がない場合は、手順4に進みます。
    画面左側から「プロセス」をクリックして、表示された一覧から「tvrc」の項目を確認します

  3. 「tvrc」を右クリックし、表示されたメニューから「タスクの終了」をクリックします。
    「tvrc」を右クリックし、表示されたメニューから「タスクの終了」をクリックします

  4. タスクバーから「エクスプローラー」をクリックします。
    タスクバーから「エクスプローラー」をクリックします

  5. 「エクスプローラー」が表示されます。
    画面左側から「PC」をクリックし、「デバイスとドライブ」欄の「Windows(C:)」をダブルクリックします。
    画面左側から「PC」をクリックし、「デバイスとドライブ」欄の「Windows(C:)」をダブルクリックします

  6. 「Windows(C:)」が表示されます。
    「Program Files」→「NECTVRC」の順にフォルダーをダブルクリックし、「tvrc」をダブルクリックします。
    「Program Files」→「NECTVRC」の順にフォルダーをダブルクリックし、「tvrc」をダブルクリックします

    補足

    「NECTVRC」フォルダーまたは、「tvrc」がない場合、誤って削除した可能性があります。
    システムの復元を実施し、正常に動作していた時点に復元して改善するか確認してください。
    Q&AWindows 11でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法

以上で操作完了です。

再起動完了後、リモコン操作でパソコンが正常に動作することを確認してください。

↑ページトップへ戻る

この情報はお役に立ちましたか?
お探しの情報ではなかった場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
LAVIEQ&A検索 - トップページ
LAVIEパソコン用語集