はじめに

任意のメールアプリで、受信したメールに記載されているURLのリンクをクリックすると、初期状態ではMicrosoft Edgeで該当のWebページが表示されます。

URLをクリックしてもMicrosoft Edgeが起動しない場合は、ここで案内する対処方法を順に行って、正常に開けるか確認します。

メールに記載されているURLリンク（一例）

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

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対処方法

Windows 11のMicrosoft EdgeでメールのURLをクリックしてもWebページが開けない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. 既定のブラウザーをMicrosoft Edgeに設定する

リンクをクリックしたとき、既定のブラウザーとして設定されているブラウザーでWebページが表示されます。
Microsoft EdgeでWebページが表示されない場合は、既定のブラウザーが別のアプリに設定されていることが考えられます。

既定のブラウザーをMicrosoft Edgeに変更するには、以下の情報を参照してください。
Windows 11でMicrosoft Edgeを既定のブラウザーに設定する方法

2. ほかのブラウザーでリンクを開く

Microsoft Edgeを既定のブラウザーにしてもWebページが開けない場合は、以下の原因が考えられます。

• メールに記載されているリンクのURLが存在していない
• リンク先のWebページに、Microsoft Edgeでは対応していない機能が埋め込まれている

メールに記載されているURLをコピーして、そのほかのブラウザーでWebページが表示されるか確認してください。

また、Microsoft Edgeの機能を使用して、閲覧しているWebページをInternet Explorerモードで開くこともできます。
Internet ExplorerモードでWebページを開くには、以下の情報を参照してください。
Windows 11のMicrosoft Edgeで閲覧しているWebページをInternet Explorerモードで開く方法

関連情報

• Windows 10のMicrosoft EdgeでメールのURLをクリックしてもWebページが開けない場合の対処方法
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