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BIOSパスワード解除サービスについて | ||
BIOSパスワード解除サービスについて |
Q&A番号：008958 更新日：2022/05/31
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Q&A番号：008958 更新日：2022/05/31
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 | BIOSパスワード解除サービスについて教えてください。 |
 | BIOSパスワード解除サービスについて案内します。 |
BIOSパスワード解除サービスについて案内します。
説明
パソコンのBIOSで設定するスーパバイザーパスワードなど「パスワード設定」を行うと、パソコンの無断操作や保存しているデータを盗難から防ぐことができます。
しかし、「パスワード設定」で設定したパスワードを忘れてしまうとパソコンが起動できなくなります。
この場合は、「BIOSパスワード解除サービス」を利用してください。
「BIOSパスワード解除サービス」は、パソコンに設定された「パスワード設定」を何らかの事情で忘れてしまった場合に、その「パスワード設定」を強制的に解除するサービス（有料）です。
補足
パスワードを入力しても認識されない場合は、キーボードのキーロックなどによるキーの打ち間違いも考えられるため、一度キーボードの状態を確認してください。
次の箇所で相談を受け付けておりますので、ご相談ください。
NEC 121コンタクトセンター
121コンタクトセンターでは以下のような具体的な症状・内容をお伺いしますので、メモなどを準備されることをおすすめします。
- 動作環境（パソコンの型番、OS、周辺機器の有無など）
- トラブルの内容
- 発生時期
- 発生前後の操作
- メッセージの有無とその表示内容等
121コンタクトセンターについては、以下の情報を参照してください。
NEC 121コンタクトセンターについて
詳細は、以下の情報を参照してください。
BIOSパスワード解除サービス
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