「スタート」→「コントロール パネル」の順にクリックします。

「システムとセキュリティ」をクリックします。

「コンピューター システムを以前の状態に復元」をクリックします。

「このコンピューターを以前のポイントに復元します」欄の「高度な回復方法」をクリックします。

「コンピューターを出荷時の状態に戻す」をクリックします。

「ファイルをバックアップしますか？」という画面が表示されます。
ファイルのバックアップを取る場合は「今すぐバックアップ」をクリックし、表示される画面の案内に従います。
ここでは例として、「スキップ」をクリックします。

「再起動」をクリックし、パソコンを再起動します。

再起動すると「システム回復オプション」画面が表示されます。
「Microsoft IME」が選択された状態で、「次へ」をクリックします。

「Windows 7再セットアップ」画面が表示されるので、「再セットアップ」をクリックします。

「Cドライブのみ再セットアップ」をクリックします。