はじめに

CD/DVD/ブルーレイディスクにデータを書き込めない場合、以下のような要因が考えられます。

• 書き込むデータの容量がディスクの容量より大きい
• 使用しているパソコンのドライブとディスクの規格が対応していない
• 起動しているアプリや常駐ソフトが多い
• データの書き込み中にスクリーンセーバーやスリープ状態に移行する

ディスクにデータをまったく書き込めない場合は、以下の項目を参照し、ディスクの種類や設定などを確認してください。

ただし、CD/DVD/ブルーレイディスクをパソコンに挿入したときに、ディスクが認識されないなどの現象が発生する場合は、ディスクが正常に読み込まれていない可能性があります。
CD/DVD/ブルーレイディスクを正常に読み込めない場合の対処方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10でCD/DVD/ブルーレイディスクを正常に読み込めない場合の対処方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

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対処方法

Windows 10でCD/DVD/ブルーレイディスクが書き込めない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. ディスクの容量や種類を確認する

CD/DVD/ブルーレイディスクの規格にはさまざまな種類があり、ディスク容量や上書きの可否などの違いがあります。
書き込むデータの容量がディスクの容量より大きい場合や、使用しているパソコンのCD/DVD/ブルーレイディスクドライブによっては、特定のディスクの種類に対応していないことがあります。

ディスクの容量や種類については、以下の情報を参照してください。
CDやDVDの種類や概要について
DVDドライブやディスクの種類と再生互換性について
ブルーレイディスク（BD）の種類と概要について

パソコンに添付のマニュアルを参照し、書き込みに使用するディスクの種類がパソコンに対応しているかどうか確認してください。

パソコン添付のマニュアルが手元にない場合には、弊社ホームページ「電子マニュアルビューア」でも公開しています。
電子マニュアルビューアについては、以下の情報を参照してください。
電子マニュアルビューア

また、ディスクの表面と裏面を反対にしてドライブにセットしていないか、読み取り面が汚れていないか確認してください。
ディスクに汚れがある場合は、以下の情報を参照し、汚れを落とせるか確認してください。
CD/DVD/ブルーレイディスクの汚れを落とす方法

2. 起動しているほかのアプリや常駐ソフトを無効にする

起動しているほかのアプリや常駐ソフトの影響によって、パソコンに負荷がかかり正常に書き込みができない場合があります。
ディスクの書き込みに関係がないアプリを終了したり、常駐ソフトを無効にすることで、正常に書き込めるかどうか確認してください。

常駐ソフトを無効にするには、以下の情報を参照してください。
Windows 10で自動的に起動されるソフトを停止する方法

3. スクリーンセーバーやスリープの設定を解除する

ディスクの書き込み中に、設定しているスクリーンセーバーが起動したり、パソコンがスリープ状態になると、正常に書き込みができない場合があります。
スクリーンセーバーやスリープの設定を解除し、正常に書き込めるかどうか確認してください。

スクリーンセーバーを無効にするには、以下の情報を参照してください。
Windows 10でスクリーンセーバーの設定を解除する方法
Windows 10でパソコン使用中にインフォボードのスクリーンセーバーが起動しないように設定する方法

スリープ状態にならないように設定するには、以下の情報を参照してください。
Windows 10でスリープ状態にならないように設定する方法

4. ディスクの書き込み速度を変更する

データをディスクに書き込むことができない場合や、書き込みが完了したディスクが正常に動作しない場合は、ディスクの書き込み速度を下げることでパソコンへの負荷を減らし、動作が安定して書き込めることがあります。

ディスクの書き込み速度の変更画面（一例）

ディスクの書き込み速度を変更するには、以下の情報の手順10を参照してください。
Windows 10でCD/DVD/ブルーレイディスクに動画や音楽などのデータを書き込む方法
※ ここではWindowsの機能で手順を案内しています。

5. 最新のドライバーに更新する

CD/DVD/ブルーレイディスクドライブのデバイスドライバーを最新バージョンに更新して、正常に書き込みが行われるか確認します。
デバイスドライバーを更新する方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10でデバイスドライバーを最新バージョンに更新する方法

また、パソコンによっては、CD/DVD/ブルーレイディスクドライブの問題を修正するサポートプログラムが提供されていることがあります。デバイスドライバーの更新と併せて、最新のサポートプログラムが提供されているか確認してください。

サポートプログラムの提供ページと適用方法については、以下の情報を参照してください。
ダウンロード
NECサポートプログラムの使い方

6. ドライバーを再インストールする

パソコンに標準で付属しているCD/DVD/ブルーレイディスクドライブのドライバーを再インストールすることで、問題が解決するか確認します。

ドライバーの再インストールを行うには、以下の情報を参照してください。
Windows 10でCD/DVD/ブルーレイディスクドライブのドライバーを再インストールする方法

7. システムの復元を行う

直近で書き込みができたことがあれば、システムの復元を実行し、書き込みができた時に作成していた復元ポイントに戻すことで、症状が改善する場合があります。

システムの復元を行うには、以下の情報を参照してください。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
※復元ポイントが作成されていない場合は、システムの復元を実行することができません。

8. 再セットアップを行う

上記の対処方法を行ってもパソコンが正常に動作しない場合は、パソコンの再セットアップを行うことで問題が改善する可能性があります。
※ 再セットアップを行うと、パソコンが購入時の状態に戻るため、保存しているデータや設定は削除されます。

再セットアップを行うには、以下の情報を参照してください。
再セットアップの概要（Windows 10）

関連情報

• CD/DVD/ブルーレイディスクが書き込めない場合の対処方法
• パソコン用語集