Office 2016のプロダクトキーカードを紛失した場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoftに確認します。
説明
Office 2016のプロダクトキーは、パソコンに同梱されていたOffice 2016のパッケージに封入されている「プロダクトキーカード」に記載されています。
プロダクトキーが不明な場合は、パソコンの同梱物にOffice 2016のプロダクトキーカードが含まれていないか確認してください。
Office 2016パッケージとプロダクトキーカード(一例)
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開封状態 |
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Microsoft Officeには、Office Premiumと呼ばれる製品があり、プロダクトキーの確認方法などが異なります。
搭載されているOffice 2016がOffice Premiumかどうかの確認方法とOffice Premiumのプロダクトキーを確認する方法については、以下の情報を参照してください。
お使いのOffice製品がOffice Premiumかどうかを確認する方法
Office Premiumのプロダクトキーを紛失した場合の対処方法
※ Office 2016のプロダクトキーは、パソコンを再セットアップしたあとのインストールや再インストールの場合には不要になります。
プロダクトキーカードが見つからない場合や、プロダクトキーを個別に控えていない場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoft社に問い合わせてください。
Microsoft社の問い合わせ先については、以下の情報を参照してください。
Microsoft社 - 問い合わせ先
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