はじめに

Windows 10では、アプリに問題が起きた場合に修復を行うことができます。
Office 2019に含まれるアプリが正常に動作しない場合は、修復を行うことで現象が改善する可能性があります。

• 修復作業を行う前に、ExcelやWordなどのOfficeアプリを終了する必要があります。

• 修復は、Officeアプリなどに必要なファイルやレジストリキーなどを修復します。
  ExcelやWordなどでユーザーが作成したファイル（ドキュメント）に対しては適用されません。

• 以下の操作手順を行えない場合は、何らかの原因でインストール情報に不具合が生じている可能性があります。
  この場合は、Office 2019をリセットすることで現象が改善する可能性があります。
  Office 2019をリセットする方法については、以下の情報を参照してください。
  Office 2019をリセットする方法

機種によっては、Office Premiumがプリインストールされている場合があります。
搭載されている製品がOffice Premiumかどうかの確認方法と、Office Premiumの操作手順については、以下の情報を参照してください。
お使いのOffice製品がOffice Premiumかどうかを確認する方法
Office Premiumで修復機能を利用する方法

デスクトップアプリ版Office 2019を使用している場合は、上記の「Office Premiumで修復機能を利用する方法」を参照してください。
Microsoft Storeアプリとデスクトップアプリの違いについては、以下の情報を参照してください。
Office 2019でMicrosoft Storeアプリかデスクトップアプリかを確認する方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
Q&A検索 - トップページ

操作手順

Office 2019を修復するには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

正常に機能しなかったOfficeアプリを起動し、問題が解決したことを確認してください。
※ 修復が終了したあとに、パソコンの再起動が必要となる場合があります。

関連情報

• Officeで修復機能を利用する方法