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Q&A番号:21480 / 更新日:2025/08/20

Q&A Word 2019 / Excel 2019などのOfficeアプリ起動時に「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」などのプライバシー設定画面が表示される場合の対処方法

Officeアプリの起動時に、Microsoft社からプライバシーに関するメッセージが表示された場合は、内容を確認し、追加データの送信を行うかを任意で選択することができます。

はじめに

Word 2019や、Excel 2019などのOfficeアプリ初回起動時に、「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」や「自分のデータを自分で管理する」などのプライバシーに関するメッセージが表示される場合があります。

このメッセージは、Microsoft社がOfficeのセキュリティに必要なデータを収集していることについて説明しているものです。

診断データや利用状況データなどを、Microsoft社に送信するかどうかは、任意で選択することができます。
設定はアカウントのプライバシー設定で、あとから変更することも可能です。

※ ここではWord 2019の画面で案内していますが、ほかのOfficeアプリでも同様の操作が行えます。

対処方法

Word 2019やExcel 2019などのOfficeアプリ起動時に「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」などのプライバシー設定画面が表示される場合には、以下の操作手順を行ってください。

  1. Word 2019を起動すると、「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」が表示されます。
    内容を確認して「次へ」をクリックします。
    Word 2019を起動すると、「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」と表示されたら、内容を確認して「次へ」をクリックします

  2. 「一緒に進歩する」が表示されます。
    「Officeに関するオプションのデータをMicrosoftに送信しますか?」欄で任意の項目をクリックし、「確認」をクリックします。
    「Officeに関するオプションのデータをMicrosoftに送信しますか?」欄で任意の項目をクリックし、「確認」をクリックします

  3. 「エクスペリエンスの強化」が表示されたら、「完了」をクリックします。
    「エクスペリエンスの強化」が表示されたら、「完了」をクリックします

    補足

    これらのプライバシー設定を変更するには、上記画面の「[ファイル] > [アカウント] > [アカウントのプライバシー]」をクリックし、「プライバシー設定」から変更を行い、「OK」をクリックします。
    これらのプライバシー設定を変更するには、「プライバシー設定」から変更を行い、「OK」をクリックします

    アプリの起動中にも「プライバシー設定」を変更することができます。
    「アカウント」をクリックし、「アカウントのプライバシー」欄の「設定の管理」をクリックして、「プライバシー設定」を表示します。
    「アカウント」をクリックし、「アカウントのプライバシー」欄の「設定の管理」をクリックして、「プライバシー設定」を表示します

以上で操作完了です。

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