Q004852

Windows Update がうまく行えない場合の対処方法

情報番号	：004852
最終更新日	：2002/05/31
対象ＯＳ：	Windows98 Second Edition、Windows98、WindowsMillenniumEdition、Windows2000、WindowsXP
対象シリーズ：	PC98-NX、9821

	概要
	Windows Update がうまく行えない場合の対処方法を紹介しています。

	対象機種
	PC98-NXシリーズ、PC-9800シリーズ

Windows Update を実行した際、下記のような現象になる場合は、クリックしてその対策を行ってみてください。

＊なお、Windows Update を行う際には下記の項目を行っているか確認してください。

【対策】

【対策】

Internet Explorer を起動します。
「ツール」メニューから「インターネットオプション」をクリックします。
「セキュリティ」タブをクリックし、「ゾーン」ボックスで「インターネットゾーン」が選択されていることを確認します。
「規定のレベル」ボタンをクリックし、「中」のセキュリティレベルになっていることを確認します。
もし、「中」になっていない場合はつまみを動かして「中」に設定し、「OK」ボタンをクリックします。
変更を有効にするために、Internet Explorer を閉じて再起動します。

	関連情報
	この情報は、以下のMicrosoft社のホームページの案内を元にしていますので参照してください。　Microsoft社サポート技術情報文書番号：JP436047 　Windows Update のトラブルシューティングガイド

	補足
	Microsoft Windows Update 専用無償サポート電話窓口電話番号：東京 03-5354-4665、大阪 06-6347-4665 受付時間：月曜日～金曜日 9:30 ～ 12:00 / 13:00 ～ 19:00 土曜日、日曜日 10:00 ～ 17:00

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