Q&A検索 製品 LAVIE Windows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントを忘れた場合の対処方法

Q&A番号:15834 / 更新日:2025/08/20

Q&A Windows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントを忘れた場合の対処方法

セキュリティ上の問題から、Microsoft社のWebサイトでアカウントやメールアドレスの情報を確認することはできません。パソコンに登録された情報やメールの送受信履歴などを確認してください。

対処方法

Microsoft社ではお客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、Microsoftアカウントを忘れてしまった場合、Microsoftアカウントやメールアドレスの情報を確認することはできません。
パソコンやアプリなどに登録された情報や、メールの送受信履歴などに、Microsoftアカウントに関する情報が残っていないか確認してください。アカウント情報を確認できない場合は、必要に応じてMicrosoftアカウントを新規作成する必要があります。

Microsoftアカウントの詳細については、以下のMicrosoft社のWebページを参照してください。
外部サイトMicrosoft社 - Microsoftアカウント

Microsoftアカウントを新規作成する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 8.1でMicrosoftアカウントを新規に作成する方法
Q&AWindows 8でMicrosoftアカウントを新規に作成する方法

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