Q&A番号：24451 / 更新日：2025/08/20

Q&A Excel 2021でファイルをダブルクリックするとエラーメッセージが表示される場合の対処方法

はじめに

Excelで作成したファイルをダブルクリックした際、「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示され、ファイルが開けない場合があります。

原因として、Excelのオプション設定により、別のアプリからのデータアクセスが影響している可能性や、Officeのプログラムが破損している可能性が考えられます。ここで案内する対処方法を行い、現象が改善されるか確認してください。

エラーメッセージ
「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。」

※ Excelを起動後にリボンから「ファイル」タブをクリックし、画面左側の「開く」をクリックしてファイルを表示する場合、このエラーメッセージは表示されません。

※ Officeのアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ Office製品の詳細については、Microsoft社に確認してください。
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対処方法

Excel 2021でファイルをダブルクリックするとエラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. Excelのオプションの設定を変更する

Excelのオプションの設定を変更するには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

Excelのファイルをダブルクリックし、ファイルが正常に開くことを確認してください。

2. Officeの修復や再インストールを行う

上記の対処方法を行っても改善しない場合は、何らかの原因でOfficeのプログラムやインストール情報が破損している可能性があります。
この場合、Officeの修復機能を利用して、プログラムの修復を行います。それでも改善しない場合は、パソコンにインストールされているOffice製品を削除し、再度インストールすることで改善されるか確認してください。

Officeの修復
Office 2021の修復方法については、以下の情報を参照してください。
Office 2021を修復する方法

Officeのアンインストール
Office 2021のアンインストール方法については、以下の情報を参照してください。
Office 2021をアンインストールする方法

Officeの再インストール
Office 2021の再インストール方法については、以下の情報を参照してください。
Office 2021を再インストールする方法

関連情報

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