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Q&A番号:24662 / 更新日:2025/08/20

Q&A Windows 11でメモリ診断を行う方法

パソコンの動作に問題がある場合は、Windowsメモリ診断ツールを使用して、搭載されているメモリに異常がないか調べることができます。

はじめに

パソコンの動作が不安定な場合、搭載しているメモリに問題が発生している可能性があります。
Windowsメモリ診断機能を利用すると、メモリに異常がないかどうか診断することができます。

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

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バージョンWindows 10でメモリ診断を行う方法

操作手順

Windows 11でメモリ診断を行うには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」をクリックし、画面右上にある「すべて」をクリックします。
    「スタート」をクリックし、画面右上にある「すべて」をクリックします

  2. 「すべて」が表示されます。
    「W」欄から「Windows ツール」をクリックします。
    「W」欄から「Windows ツール」をクリックします

  3. 「Windows ツール」が表示されます。
    「Windowsメモリ診断」をダブルクリックします。
    「Windowsメモリ診断」をダブルクリックします

  4. 「Windowsメモリ診断」が表示されます。
    「今すぐ再起動して問題の有無を確認する(推奨)」をクリックします。
    「今すぐ再起動して問題の有無を確認する(推奨)」をクリックします

  5. 以下のような画面が表示されるので、しばらく待ちます。
    診断が終了するとパソコンが再起動します。
    診断が終了するとパソコンが再起動します

以上で操作完了です。

パソコンの再起動後、しばらくするとデスクトップに診断結果のメッセージが表示されます。
タスクバーの通知領域に「メモリエラーは検出されませんでした。」というメッセージが表示された場合は、メモリは正常に動作しています。
タスクバーの通知領域に「メモリエラーは検出されませんでした。」というメッセージが表示された場合は、メモリは正常に動作しています
※ メモリに何らかの問題が発生している場合は、「コンピューターにメモリの問題があります」などのメッセージが表示されます。

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