［データ］タブの［小計］ボタンをクリックしても正しい結果が得られない

［グループの基準］の項目をあらかじめ並べ替えしておく必要があります

［データ］タブの［小計］ボタンで集計するには、集計の基準とする列で並べ替えを行ってから、［集計の設定］ダイアログボックスの［グループの基準］でその項目を指定します。同じ見出しが集計表の中にいくつもできてしまう場合は、事前に並べ替えが行われていないか、または［グループの基準］で項目が正しく指定されていません。このような場合は、いったん集計を解除し、並べ替えからやり直してください。
たとえば、製品名ごとの売上金額を集計する場合は、製品名を基準に並べ替えを行ってから［小計］ボタンをクリックし、［集計の設定］ダイアログボックスの［集計するフィールド］で［製品名］を選択します。