NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > Q&A

LAVIE Tab（Android）で、電源を入れると英語が表示されてLAVIE Tabが起動できない場合の対処方法について教えてください。

LAVIE Tab（Android）では、電源を入れると英語の画面など通常と違う画面が表示され、LAVIE Tabが正常に起動しない場合があります。

表示される画面の例

※ お使いの機種によって表示される画面が異なる場合があります。

このような画面が表示された場合は、以下の方法で正常に起動するか確認してください。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
LAVIE Q&A検索 - トップページ

LAVIE Tab（Android）で電源を入れると英語が表示されてLAVIE Tabが起動できない場合は、以下の対処方法を行ってください。

強制的に電源を切ります。

※ 強制的に電源を切る方法は、お使いの機種によって異なります。
手順については、以下の情報を参照してください。
LAVIE Tab（Android）で強制的に電源を切る方法
電源スイッチを押して正常に起動するか確認します。

補足

強制的に電源を切ることができない、強制的に電源を切って再度電源入れても英語の画面が表示される場合は、ハードウェアが故障している可能性も考えられるため、修理申し込みを検討してください。

以下のページから修理を申し込むことができます。
修理サービス