Windows 8.1でプリンターが正しく動作するか確認する方法

Windows 8.1でプリンターが正しく動作するか確認する方法

Q&A番号:021652  更新日:2020/01/22
対象機種 LAVIE、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
LAVIE、LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
対象OS Windows 8.1、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 8.1 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro

Q&A番号:021652  更新日:2020/01/22

Windows 8.1で、プリンターが正しく動作するか確認する方法について教えてください。

お使いのプリンターを通常使うプリンターに登録し、テストページの印刷を行うことで正常に動作するか確認します。

お使いのプリンターを通常使うプリンターに登録し、テストページの印刷を行うことで正常に動作するか確認します。

はじめに

Windows 8.1で印刷ができない場合は、テストページの印刷を行うことで、プリンター自体は正しく動作するのかを確認できます。
印刷の前にお使いのプリンターが正しく接続されているか確認し、通常使うプリンターに設定してください。

パソコンにインストールされているプリンタードライバーが最新ではない場合、プリンターが正常に動作しない場合があります。
最新のプリンタードライバーをインストールするには、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 8 / 8.1で最新のプリンタードライバーをインストールする方法

操作手順

Windows 8.1でプリンターが正しく動作するか確認するには、以下の操作手順を行ってください。

以下の項目を順に確認してください。

1. 通常使うプリンターに設定する

Windows 8.1で、お使いのプリンターを通常使うプリンターに設定するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「コントロールパネル」をクリックします。
    「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「コントロールパネル」をクリックします

  2. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。
    ※ 表示方法がアイコンの場合は「デバイスとプリンター」をクリックします。
    「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「デバイスとプリンターの表示」をクリックします

  3. 「デバイスとプリンター」が表示されます。
    お使いのプリンターのアイコンを右クリックし、表示された一覧から「通常使うプリンターに設定」をクリックします。
    お使いのプリンターのアイコンを右クリックし、表示された一覧から「通常使うプリンターに設定」をクリックします

  4. 設定したプリンターのアイコンにチェックマークが付いたことを確認します。
    通常使うプリンターに設定されたプリンターにチェックマークが付いたことを確認します

以上で操作完了です。

続いて「2. テストページを印刷する」に進んでください。

2. テストページを印刷する

Windows 8.1でお使いのプリンターからテストページの印刷を行うには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「コントロールパネル」をクリックします。
    「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「コントロールパネル」をクリックします

  2. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。
    ※ 表示方法がアイコンの場合は「デバイスとプリンター」をクリックします。
    「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「デバイスとプリンターの表示」をクリックします

  3. 「デバイスとプリンター」が表示されます。
    お使いのプリンターのアイコンを右クリックし、表示された一覧から「プリンターのプロパティ」をクリックします。
    お使いのプリンターのアイコンを右クリックし、表示された一覧から「プリンターのプロパティ」をクリックします

  4. 「(使用するプリンター名)のプロパティ」が表示されます。
    「全般」タブをクリックし、「テストページの印刷」をクリックします。
    「全般」タブをクリックし、「テストページの印刷」をクリックします

  5. 「プリンターにテストページを送信しました。」という画面が表示されます。
    内容を確認し、「閉じる」をクリックします。
    内容を確認し、「閉じる」をクリックします

  6. テスト印刷が完了したら、「OK」をクリックします。
    テスト印刷が完了したら、「OK」をクリックします

    補足

    テスト印刷ができなかった場合、デスクトップ上に「印刷エラー(お使いのプリンター名)」というエラーメッセージが表示されます。
    テスト印刷ができなかった場合、デスクトップ上にエラーメッセージが表示されます

    エラーが表示された場合、プリンターの設定に問題がある可能性があります。
    プリンターの設定についての確認は、以下の情報を参照してください。
    Q&AWindows 8 / 8.1でプリンターが反応せず印刷できない場合の対処方法

    また、テスト印刷データがエラーの状態でパソコンに残っていると、印刷できなくなる場合があります。
    以下の情報を参照し、該当の印刷ドキュメントを削除してください。
    Q&AWindows 8 / 8.1で印刷ドキュメントを削除する方法

以上で操作完了です。

テスト印刷ができた場合は、お使いのプリンターは正常に動作しています。

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