Windows 10でプリンターが正しく動作するか確認する方法

Windows 10でプリンターが正しく動作するか確認する方法

Q&A番号:021644  更新日:2024/10/22
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 10 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 10 Pro
Windows 10 Home
Windows 10 Pro

Q&A番号:021644  更新日:2024/10/22

Windows 10で、プリンターが正しく動作するか確認する方法について教えてください。

お使いのプリンターを通常使うプリンターに登録し、テストページの印刷を行うことで正常に動作するかを確認します。

お使いのプリンターを通常使うプリンターに登録し、テストページの印刷を行うことで正常に動作するかを確認します。

はじめに

Windows 10で印刷ができない場合は、テストページの印刷を行うことで、プリンター自体は正しく動作するのかを確認できます。
印刷の前にお使いのプリンターが正しく接続されているかを確認し、通常使うプリンターに設定してください。

パソコンにインストールされているプリンタードライバーが最新ではない場合、プリンターが正常に動作しない可能性があります。
最新のプリンタードライバーをインストールするには、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10で最新のプリンタードライバーをインストールする方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

※ お探しの情報ではない場合は、Q&A検索から他のQ&Aもお探しください。
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操作手順

Windows 10でプリンターが正しく動作するか確認するには、以下の操作手順を行ってください。

以下の項目を順に確認してください。

1. 通常使うプリンターに設定する

Windows 10で、お使いのプリンターを通常使うプリンターに設定するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」をクリックし、「アイコン」(設定)にマウスカーソルを合わせます。
    「スタート」をクリックし「アイコン」(設定)にマウスカーソルを合わせます

  2. 表示されたメニューから「設定」をクリックします。
    表示されたメニューから「設定」をクリックします

  3. 「設定」が表示されます。
    「デバイス」をクリックします。
    「デバイス」をクリックします

  4. 画面左側から「プリンターとスキャナー」をクリックし、「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をクリックしてチェックを外します。
    画面左側から「プリンターとスキャナー」をクリックし、「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をクリックしてチェックを外します
    ※ チェックを外すと一覧に表示されているいずれかのプリンターに「既定」と表示されます。

  5. 通常使用する任意のプリンターをクリックし、「管理」をクリックします。
    ここでは例として、「NEC Color MultiWriter Class Driver」をクリックします。
    通常使用する任意のプリンターをクリックし、「管理」をクリックします

  6. 「デバイスの管理」が表示されます。
    「プリンターの状態」欄から「既定として設定する」をクリックし、画面左上の「アイコン」をクリックします。
    「プリンターの状態」欄から「既定として設定する」をクリックし、画面左上の「アイコン」をクリックします

  7. 「プリンターとスキャナー」画面に戻り、設定したプリンター名に「既定」と表示されていることを確認します。
    「プリンターとスキャナー」画面に戻り、設定したプリンター名に「既定」と表示されていることを確認します

以上で操作完了です。

続いて「2. テストページを印刷する」に進んでください。

2. テストページを印刷する

Windows 10でお使いのプリンターからテストページの印刷を行うには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」をクリックし、「アイコン」(設定)にマウスカーソルを合わせます。
    「スタート」をクリックし「アイコン」(設定)にマウスカーソルを合わせます

  2. 表示されたメニューから「設定」をクリックします。
    表示されたメニューから「設定」をクリックします

  3. 「設定」が表示されます。
    「デバイス」をクリックします。
    「デバイス」をクリックします

  4. 「デバイス」が表示されます。
    画面左側から「プリンターとスキャナー」をクリックし、「プリンターとスキャナー」欄からお使いのプリンターをクリックします。
    ここでは例として、「NEC Color MultiWriter Class Driver」をクリックします。
    画面左側から「プリンターとスキャナー」をクリックし、「プリンターとスキャナー」欄からお使いのプリンターをクリックします

  5. 「管理」をクリックします。
    「管理」をクリックします

  6. お使いのプリンターの「デバイスの管理」が表示されます。
    表示された一覧から「テストページの印刷」をクリックします。
    表示された一覧から「テストページの印刷」をクリックします

    補足

    テスト印刷ができなかった場合、デスクトップ上に「印刷エラー(お使いのプリンター名)」というエラーメッセージが表示されます。
    テスト印刷ができなかった場合、デスクトップ上に「印刷エラー(お使いのプリンター名)」というエラーメッセージが表示されます

    エラーが表示された場合、プリンターの設定に問題がある可能性があります。
    プリンターの設定についての確認は、以下の情報を参照してください。
    Q&AWindows 10でプリンターが反応せず印刷できない場合の対処方法

    また、テスト印刷データがエラーの状態でパソコンに残っていると、印刷できなくなる場合があります。
    以下の情報を参照し、該当の印刷ドキュメントを削除してください。
    Q&AWindows 10で印刷ドキュメントを削除する方法

以上で操作完了です。

テスト印刷ができた場合は、お使いのプリンターは正常に動作しています。

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