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Windows 11のサインイン画面で、Microsoftアカウントのパスワードを変更する方法について教えてください。

Microsoftアカウントのパスワードを忘れた場合、サインイン画面からパスワードを変更することができます。

はじめに

Microsoftアカウントのパスワードを忘れてパソコンにサインインできない場合は、サインイン画面からパスワードを変更することができます。

※ Microsoftアカウントのパスワードを変更するには、パソコンがインターネットに接続された状態で行ってください。
また、ここで案内している手順では、Microsoftアカウントのメールアドレスに届いたメールをほかの端末から確認する必要があります。

ローカルアカウントのパスワードを忘れた場合は、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 11のサインイン画面でローカルアカウントのパスワードを変更する方法

ローカルアカウントとMicrosoftアカウントの違いについては、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 11でのローカルアカウントとMicrosoftアカウントの違いについて

※ Windows 11のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

操作手順

Windows 11のサインイン画面でMicrosoftアカウントのパスワードを変更するには、以下の操作手順を行ってください。

パソコンを起動し、ロック画面が表示されたらクリックして、サインイン画面を表示します。
「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
「本人確認」が表示されます。
Microsoftアカウントに登録したメールアドレスを入力して、「コードの取得」をクリックします。

補足

すべての情報を忘れた場合、「どの方法でセキュリティコードを受け取りますか？」ボックスをクリックして、表示された一覧から「すべての情報が不明」をクリックし、表示されるガイドに沿って操作を進めてください。
手順3で指定したメールアドレス宛にMicrosoft社からセキュリティコードが送信されます。
送信されたメールを確認できる端末から、メールに記載されているセキュリティコードを確認し、メモなどに控えておきます。
「（メールアドレス）がお使いのアカウントの…」というメッセージが表示されます。
ボックス内に受け取ったセキュリティコードを入力し、「次へ」をクリックします。

補足

セキュリティコードの通知がなかったり、入力したセキュリティコードが認識されなかった場合は、「別の確認オプションを使う」をクリックすると、手順3の画面が表示されます。
別の方法でセキュリティコードを受信して、再度セキュリティコードの認証を行ってください。
「パスワードのリセット」が表示されます。
ボックス内に新しいパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
「パスワードの変更完了」が表示されたら、「サインイン」をクリックします。