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Windows 7のSmartVisionで、BS/CS放送が視聴できない場合の確認事項について教えてください。

SmartVisionでBS/CS放送が視聴できない場合は、アンテナからの衛星放送のテレビ信号が適切に受信できていない場合があります。

ここで確認が必要な環境とは、衛星放送用アンテナの接続状況や受信している電波の状態、使用している機器などを指します。

BS/CS放送が視聴できない場合は、次の項目を確認してください。

BS/CS放送を視聴するためには、BS/CS用の電波信号が適切に受信できるアンテナ線を「BS/110度CSデジタルアンテナ端子」に正しく接続する必要があります。
アンテナ線が機器の正しい接続口に接続されていることを確認してください。

補足

混合アンテナ（アンテナ線が1本のみで、地上デジタルとBS/CS放送の電波が混合で受信されるアンテナ）を使用している場合は、電波を適切に分けて受信できるよう分波器の利用を検討してください。

アンテナレベル（衛星放送の電波信号を受信するレベル）が低い場合、正常にテレビが視聴できない場合があります。

以下の方法でアンテナレベルを確認してください。（安定して視聴できる目安は60以上です。）
Q&A Windows 7のVALUESTAR、LaVieのSmartVisionで地上デジタル放送の受信レベルを確認する方法

補足

アンテナレベルが55以下の場合、映像が正常に表示されなかったり視聴できなかったりする場合があります。
アンテナレベルが0の場合や55より低い場合は、「3. 利用しているアンテナ線に、BS/CSの信号が届いていますか？」以下の各項目を確認します。

信号が届いているかどうかを確認するには、コンピュータ側の機器に接続しているアンテナ線をBS/CS放送が視聴できる家電テレビなどに接続し、BS/CS放送が問題なく視聴できるか確認します。

補足

家電テレビにアンテナ線を接続してもBS/CS放送が視聴できない場合は、そのアンテナ線からは電波信号が届いていない場合があります。
この場合は、BS/CS放送の電波信号を適切に送信できるアンテナ線を準備してください。
家電テレビでBS/CS放送が視聴できる場合は、「4. ケーブルテレビ会社提供のセットトップボックス（STB）を利用していますか？」以下の項目を確認します。

ケーブルテレビを利用している環境では、ケーブルテレビ会社から提供されるセットトップボックス（STB）が設置されている場合があり、STBの信号の送信方式によってはSmartVisionでBS放送が視聴できない場合があります。

BS放送が視聴可能かどうかは、利用しているケーブルテレビが以下のどちらの方式を利用しているかを確認します。

補足

利用環境によっては、衛星放送用アンテナに電源を供給することでBS/CS放送が視聴できるようになる場合があります。

ただし、衛星放送用アンテナにブースターなどから直接電源を供給している場合や他のBSチューナー搭載機器から常時電源供給を行う設定にしている場合などは、パソコン側で電源供給を行う必要はありません。
双方の機器で電源供給を行うと、ショート等の故障の原因となる場合があるため、注意が必要です。

補足

マンションなどの集合住宅に設置されている共同アンテナには、直接電源が供給されているため、パソコン側で電源供給を行う必要はありません。
上記の電源設定を確認し衛星放送用アンテナに電源供給が必要な場合は、以下の方法で電源供給の設定を実行します。
ご使用のパソコンによって、衛星放送用アンテナへの電源供給機能がない場合もあります。
その他のモデルの電源供給については、以下の「電子マニュアルビューア」からご利用のモデルを検索し、マニュアルの「テレビを楽しむ本」の情報を参照してください。
電子マニュアルビューア