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Windows 8 / 8.1のMicrosoft IME 2012で、かな入力ができない場合の対処方法について教えてください。

Windows 8 / 8.1のMicrosoft IME 2012でかな入力ができない場合、入力方法が「かな入力」かを確認します。
ひらがな入力時にキーボードの「A（ち）」キーを押すと、画面に「あ」と入力されるときは、「ローマ字入力」に設定されています。

入力方法の切り替えは、タスクバーの通知領域に表示されているMicrosoft IME 2012のアイコンから行います。言語バーをタスクバーやデスクトップ上に表示している場合は、KANAキーロック状態をオンにします。

通知領域にアイコンが表示されている場合	言語バーを表示している場合

※ 初期状態では、通知領域にMicrosoft IME 2012のアイコンが表示されます。

Windows 8 / 8.1のMicrosoft IME 2012でかな入力ができない場合は、以下の対処方法を行ってください。
※ ここではWindows 8.1の画面で案内していますが、 Windows 8でも同様の操作が行えます。

以下のいずれかの項目を確認してください。

Microsoft IME 2012アイコンから入力方法を切り替えるには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

かな入力ができるかを確認してください。

KANAキーロック状態をオンにするには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

かな入力ができるかを確認してください。

補足

上記以外でも、IMEの入力設定やショートカットキーなどでローマ字入力とかな入力の切り替えを行うことができます。
ローマ字入力とかな入力を切り替える方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A Windows 8 / 8.1のMicrosoft IME 2012でローマ字入力/かな入力を切り替える方法