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Windows 10 Creators Updateへのアップデートについて | ||
Windows 10 Creators Updateへのアップデートについて |
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Q&A番号:019798 更新日:2019/08/09 |
Windows 10 Creators Updateへのアップデートについて教えてください。 |
Windows 10 Creators Updateへアップデートを行う前に、再セットアップメディアの作成や、データのバックアップ、アップデート条件の確認などの準備を行ってください。 |
Windows 10をご利用の場合、Microsoft社より2017年4月11日に提供が開始されたWindows 10 Creators Updateへアップデートすることができます。
Windows 10 Creators Updateでは、Microsoft EdgeやWindows Defenderなどの機能が強化されたほか、新たに「ペイント3D」アプリや「ゲーム」に関する機能などが追加されています。
Windows 10 Creators Updateへアップデートする主な流れは以下のとおりです。
!注意
Windows 10 Creators Updateへのアップデートを行う前に、以下の情報を参照し、注意事項を必ず確認してください。
Windows 10 サポートのご案内
事前の準備や確認が十分にされていない場合、アップデートが完了しなかったり、アップデート後に問題が発生したりする可能性があるため、ここで案内している手順に沿ってWindows 10 Creators Updateへのアップデートを行ってください。
アップデートを行う場合は、以下の操作手順を参照してください。
Windows 10 Creators Updateにアップデートするには、以下の操作手順を行ってください。
以下の項目を順に確認してください。
アップデートを行う前に、ご使用のパソコンがWindows 10 Creators Updateの動作確認対象製品かを確認します。
Windows 10 Creators Updateの動作確認対象製品は、2015年9月以降発表のLAVIE、LAVIE Tab Wです。
ただし、一部の機種では、Windows 10 Creators Updateの動作確認の対象外製品や未確認製品があります。
以下の情報を参照し、ご使用のパソコンがWindows 10 Creators Updateの対象製品かを確認してください。
動作確認製品一覧
※ お使いのパソコンが「動作確認製品一覧」にない場合は、正常に動作しない可能性があるため、Windows 10 Creators Updateへすぐにアップデートせずに使用することをおすすめします。
Windows 10 Creators Updateへアップデートすると、現在パソコンにインストールされているソフトウェア(または一部の機能)が使用できなくなったり、各ソフトウェアで事前の設定や別途アップデートが必要となったりする場合があります。
インストールされている各ソフトウェアについて、以下の情報を参照し、Windows 10 Creators Updateへの対応状況をそれぞれ確認してください。
ソフトウェアなどの対応状況一覧
※ インストールされているソフトウェアは機種ごとに異なります。お使いの機種の添付マニュアルか以下の情報を参照し、「本体仕様一覧」や「Windowsアプリ一覧」などから確認してください。
電子マニュアルビューア
市販のソフトウェアや周辺機器をお使いの場合は、各メーカーのサイトなどでWindows 10 Creators Updateへの対応状況を確認してください。
情報が不明な場合は、アップデート前にいったん削除や取り外しをすることをおすすめします。
再セットアップメディアを必ず作成してからアップデートしてください。
再セットアップメディアを作成する方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10で再セットアップメディアを作成する方法(2018年7月以前発表機種)
お客様自身で作成したパソコン内の大切なデータや設定などは、個別に記憶媒体(DVD-RやBD-R、USBメモリなど)にバックアップしてください。また、万が一に備えて設定情報などはメモを取ってください。
※ バックアップが必要なデータや設定:作成した文書ファイル、アドレス帳、辞書、写真・動画データ、録画した番組データ(TVモデルのみ)、ライセンス情報、インターネットの設定など
ハードディスク(またはSSD)の空き領域が不足していると、アップデートできない場合があります。
不要なファイルやソフトウェアのアンインストールなどを行い、事前に空き容量を増やしておくことをおすすめします。
ハードディスクの空き容量を増やす場合は、以下の情報を参照してください。
Windows 10でハードディスクの空き容量を増やす方法
アップデートを行うには、事前にプライバシー設定の確認が必要です。
Microsoft社から「次のアップデートに備えてプライバシー設定を確認する」という通知が配信されたら、設定の確認と選択を行い、アップデートの準備が完了するまで待ちます。
プライバシー設定の確認については、以下の情報を参照してください。
Windows 10で「次のアップデートに備えてプライバシー設定を確認する」画面が表示された場合の対処方法
※ アップデートの準備が完了すると、「最新のWindows機能更新プログラムをご用意しました」という通知が配信されます。
Microsoft社から配信される通知でプライバシー設定の完了後、更新プログラムの通知が届くか、Windows Updateに更新プログラムがダウンロードされた場合に、Windows 10 Creators Updateへのアップデートが行えます。
「最新のWindows機能更新プログラムをご用意しました」という通知が届いた場合は、以下の情報を参照してください。
Windows 10で「最新のWindows機能更新プログラムをご用意しました」が表示された場合の対処方法
Windows 10 Creators Updateの更新プログラムがダウンロードされている場合は、以下の情報を参照してください。
Windows UpdateでWindows 10 Creators Updateにアップデートする方法
通知や更新プログラムの配信を待たずに、Microsoft社のサイトから更新プログラムの入手とアップデートを行うこともできます。
Microsoft社のサイトから手動でアップデートする方法については、以下の情報を参照してください。
Microsoft社のサイトからWindows 10 Creators Updateにアップデートする方法
Windows 10 Creators Updateへアップデートが完了したら、続けて「3. アップデート後の作業を行う」へ進んでください。
以下の項目を順に確認してください。
Windows 10 Creators Updateへのアップデートが完了したら、以下の情報を参照して、対応のソフトウェアを更新します。
ソフトウェアなどの対応状況一覧
※ Windows 10 Creators Updateをより確実に動作させるために必ず行ってください。
※ インストールされているソフトウェアは機種ごとに異なります。お使いの機種の添付マニュアルか以下の情報を参照し、「本体仕様一覧」や「Windowsアプリ一覧」などから確認してください。
電子マニュアルビューア
追加モジュールが必要な場合は、ご使用のパソコンの型番で検索したモジュールの一覧からインストールしてください。
モジュールを確認するには、以下の情報を参照してください。
NECサポートプログラムで提供しているドライバーやモジュールを入手する方法
上記(1)ですべてのモジュールのインストールが完了したら、Windows Updateを実施して、パソコンを最新の状態にします。
Windows 10でWindows Updateを行う方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10のWindows Updateを手動で行う方法
「1. Windows 10 Creators Updateへアップデートする前の準備を行う」でバックアップしたデータを必要に応じて復元してください。
また、再度設定が必要なソフトウェアなどは設定情報を再登録してください。
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