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Windows 10で、「保留中の重要な更新プログラム」画面が表示された場合の対処方法について教えてください。

Windows 10 April 2018 Updateの更新プログラムがインストール可能な状態になると、「保留中の重要な更新プログラム」画面が表示されます。

はじめに

Microsoft社では、2018年4月30日（米国時間）からWindows 10 April 2018 Updateの提供を開始しました。
Windows 10の機種では、Windows 10 April 2018 Updateの更新プログラムがインストールできる状態になると、更新のタイミングを確認する通知が表示されることがあります。

Windows 10 April 2018 Update更新プログラムの通知

Windows 10 April 2018 Update更新プログラムのインストールを行う際は、事前準備や確認を行う必要があります。
以下の「1. Windows 10 April 2018 Updateへアップデートする前の準備を行う」を確認してから作業を行ってください。
Windows 10 April 2018 Updateへのアップデートについて
Windows 10 April 2018 Update更新プログラムのインストールは、完了するまで時間がかかります。
インストール中はパソコンを使用できないため、時間のあるときに作業を行ってください。
ノートパソコンやタブレットの場合は、インストール前にACアダプターを接続して作業してください。

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

対処方法

Windows 10で「保留中の重要な更新プログラム」画面が表示された場合は、以下の対処方法を行ってください。

以下のいずれかの項目を確認してください。

1. すぐに更新プログラムをインストールする場合
2. 更新プログラムのインストールを延期する場合

1. すぐに更新プログラムをインストールする場合

すぐに更新プログラムをインストールする場合は、以下の操作手順を行ってください。

画面中央に「保留中の重要な更新プログラム」が表示されたら、「今すぐ再起動」をクリックします。
パソコンが自動で再起動します。
「Windows 10の更新を構成しています」や「更新プログラムを構成しています」などのメッセージが表示されたら、完了するまでしばらく待ちます。

※ 数回自動で再起動し画面が切り替わります。
ロック画面が表示されたら、画面をクリックします。
サインイン画面が表示されます。
アカウント名を確認し、パスワードを入力したら、「Enter」キーを押します。
※ サインインオプションのアイコンが表示されている場合は、「」アイコンが選択されていることを確認してください。

補足

Windows HelloやPINなどを設定しておらず、「」アイコンが選択された状態でパソコンのサインインを行うと、以下の画面やPINの設定画面などが表示されます。

サインイン時に青い画面が表示された場合は、以下の情報を参照してください。
Windows 10でサインイン時に「認証を使用します」や「PINを作成します」という青い画面が表示される場合の対処方法
「PCの電源を切らないでください」などのメッセージが表示されるため、このまましばらく待ちます。
Windows 10 April 2018 Updateのデスクトップ画面が表示されます。
※ ブラウザーが起動して「4月の更新プログラムへようこそ」というWebページが表示されたら、必要に応じて新機能を確認します。

以上で操作完了です。

以下の情報から「3. アップデート後の作業を行う」を参照し、必要な作業を行ってください。
Q&A Windows 10 April 2018 Updateへのアップデートについて

2. 更新プログラムのインストールを延期する場合

更新プログラムのインストールを延期する場合は、以下の操作手順を行ってください。

以下の項目を確認してください。

1. 再通知を行う場合
2. 日時を指定する場合

1. 再通知を行う場合

すぐに開始せず、再通知を行う場合は、以下の操作手順を行ってください。

画面中央に「保留中の重要な更新プログラム」が表示されたら、「後で通知する」をクリックします。

以上で操作完了です。

2. 日時を指定する場合

すぐに開始せず、日時を指定する場合は、以下の操作手順を行ってください。

画面中央に「保留中の重要な更新プログラム」が表示されたら、「時刻を選択」をクリックします。

※ 「時刻を選択」をクリック後、「再起動のオプション」画面が表示された場合は、手順5に進みます。
「スタート」→「」（設定）の順にクリックします。
「設定」が表示されます。
「更新とセキュリティ」をクリックします。
「更新とセキュリティ」が表示されます。
「Windows Update」をクリックし、画面右側の「更新状態」欄から「再起動のスケジュール」をクリックします。
「再起動のオプション」が表示されます。
「時刻をスケジュール」のスイッチをクリックして「オン」にし、「時刻を選ぶ」「日を選ぶ」ボックスから任意の日時を設定して、画面左上の「←」をクリックします。
「更新状態」欄に、「（設定した日時）に再起動を行うようスケジュールされました。…」というメッセージが表示されたことを確認して画面を閉じます。
補足

指定した日時が近づくと、「カウントダウンしています」が表示されます。
- 「1時間後に再表示」をクリックすると、1時間後に通知を再表示します。
- 「OK」をクリックすると、指定した時刻に再起動してインストールが始まります。
- 「今すぐ再起動」をクリックすると、すぐに再起動してインストールが始まります。
指定した日時に再起動ができなかった場合は、アクティブ時間を避けて再起動するように、自動的に再スケジュールされます。