はじめに

Windows（OS）のアップデートや再セットアップなどを行ったあと、スタートメニューからOfficeアプリのアイコンが消えてしまうことがあります。
パソコンにOfficeがインストールされていれば、アプリの一覧に表示されます。インストールされている場合は、アイコンをスタートメニューにピン留めしたり、デスクトップ画面にショートカットを作成したりして、すぐに起動する状態にできます。

また、アップデートや再セットアップ後にWordやExcel、OutlookなどのOffice製品を使用するには、Office Premiumの再インストールを行う必要があります。
Office Premiumの再インストールを行っていない場合は、以下の情報を参照し、再インストールを行ってください。
Office Premiumを再インストールする方法

機種によっては、搭載されているOffice製品が異なります。
搭載されている製品がOffice Premiumかどうかの確認方法と、Office Premium以外の対処方法については、以下の情報を参照してください。
お使いのOffice製品がOffice Premiumかどうかを確認する方法
Office 2016でアプリが消えてしまった場合の対処方法

対処方法

Office Premiumでアプリが消えてしまった場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. スタートメニューでOffice製品を確認する場合

スタートメニューでOffice製品を確認するには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

パソコンにOffice製品がインストールされていることが確認できたら、「2. Officeをスタートメニューにピン留めする場合」または「3. Officeのショートカットアイコンを作成する場合」を行ってください。

2. Officeをスタートメニューにピン留めする場合

Officeをスタートメニューにピン留めするには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

3. Officeのショートカットアイコンを作成する場合

Officeのショートカットアイコンを作成するには、以下の操作手順を行ってください。

以上で操作完了です。

デスクトップにショートカットアイコンが作成されていることを確認してください。

関連情報

• Officeでアプリが消えてしまった場合の対処方法